作者  lsp33 (LSP)                                             看板  toberich 
 標題  Re: [問題] 客人若拿網拍價來店裡殺價，你們的應對 …                     
 時間  Sun Jul 24 20:04:12 2011                                               
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→ sweetpotapo:我記得冬天有一次 有個學生來問懶人毯~他說網路才賣多  07/24 18:35
→ sweetpotapo:少~我還傻傻跟她說 網路不用店租!不用等~~             07/24 18:35
→ sweetpotapo:事後去網路上看~~上海製!我的是台灣製~~Orz東西不一樣  07/24 18:36
我第一篇的推文，我是推跟客戶說，東西不一樣

網路是真的蠻可敬的對手，如何打網路的東西，這些年個人也建立一套說詞

網路購物其實開銷不會比開店少，如果對方是認真的網路賣家，
成本上絕對不會特別優惠

所以東西一定會不一樣

只是現在實體通路的賣家也要"專業"，知道對方在玩什麼把戲
不然只是等著被消費者問倒，然後讓消費者用相同的價格，去網路買低劣的產品

以sweet大的推文來說，下次消費者在這樣問，
就可以很肯定的跟消費者說，網路的看起來一樣，可是大陸做的喔、
裡面用的纖維不一樣喔、染料有沒有毒不知道喔..之類的

比較特別的是，有一些以為賣東西很好賺的新手賣家，
會以極低的毛利進入市場，不過說實在的，真的賣便宜，消費者還不一定敢買

消費者會拿來比價的，一定是"知名"的賣場，
廣告費用絕對不少，成本不會比實體通路少

爾偶出現的不專業賣家，真正會賣便宜的，大概也只有曇花一現
不用太刻意，通常遇到這種的，我都叫客人快買、真的很便宜!!

不過通常客人聽我這樣說，都不太敢買....
(因為這樣的賣家、大概都是新手、評價不會太好)

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不過，反過來說，如果我們要進入網路這一塊呢!?
我們要賣什麼!?

我之前有提到我跟幾個通路洽談合作，有網路、有電台

我以前就知道要在網路這樣的地方販售，一定要拿"差"的東西，
所以我拿了我能接受的最低品質的東西去提案

對方開了網路上相同品項的賣家網頁，用他的手像提豬肉一樣提著我的商品問我
"你這個跟網路上有什麼不一樣!?"

我的東西成本就要1500，網路上只賣1000

我當下一秒，也是被網路上精美的圖片、極低的賣價所震慑...
不過我馬上發現問題在哪裡，我還沒脫口說出問題點，

對方有一位曾經在同業上過班的員工，馬上脫口說出:
"網路上是大小不一、又是三角形的，LSP的是正圓型的"

對方馬上奏近電腦螢幕，看了一下，果真發現是這樣的問題。

網路上那種品質，大概只有200元的成本。

問題是，對方的問題，確實還是問題
你這個跟網路上有什麼不一樣!?

我們要如何告訴網路消費者，我的東西不一樣??

台灣的消費者很刁，所以實體通路賣的東西的品質，都有一定水準

當我們想要進到網路這個世界，只有

1.提升網路賣場的格調、建立自有品牌風評。不過這都要花不少錢

2.重新採購低劣品質商品。不過像我提案回來跟家人講的，難道要向下沉淪??

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◆ From: 61.224.49.41
※ 編輯: lsp33           來自: 61.224.49.41         (07/24 20:06)
→ batboylin:抄貨是服飾 皮件常發生的! 1280的抄上萬的 390的抄1280   07/24 20:16
→ batboylin:100的抄390的...一層一層抄下去  車工布料都會一分錢一   07/24 20:17
→ batboylin:分貨...不過消費者也不是傻瓜  一個30歲女生可能已經逛   07/24 20:19
→ batboylin:街買衣有12年經驗了!! 最主要的還是商家自己想好要怎樣   07/24 20:20
→ batboylin:檔次的衣服  抓住你想要的客戶他們想要的感覺            07/24 20:21
推 sweetpotapo:推~我也是客人說一次就做一次功課!!想想怎麼應對客人   07/24 20:51
→ sweetpotapo:等我的攤位被榮總拿回去後 我也會開始網路賣~露天吧!   07/24 20:52
→ sweetpotapo:衣服這種東西!真的很難說 像我隔壁賣女裝的~拿COPY賣   07/24 20:53
→ sweetpotapo:正版的價錢~~正版的賣得超便宜!! 那就是看客人本身會   07/24 20:54
→ sweetpotapo:不會分辨~料好不好!!!  但 通常客人都不會太會分辨~    07/24 20:55
→ sweetpotapo:尤其是歐巴桑~愛殺價 又不太會摸料子                  07/24 20:55
→ sweetpotapo:欠人罵 罵了又會買<--低等怪! 有些客人不能罵<--穿西   07/24 20:57
→ sweetpotapo:裝或套裝的就會惱羞成怒~~                            07/24 20:58
→ sweetpotapo:如lsp大所說的 我現在都拿些比較好的賣 漸漸脫離十元   07/24 20:59
→ sweetpotapo:店的東西~但要便宜的客人還是一堆!會分的還是沒幾個~   07/24 20:59
推 kutkin:如同我在飲料店的看法  好的東西不一定好賣                 07/24 22:49
→ kutkin:當地人如果只買得起便宜貨  也只能配合他們                 07/24 22:50