作者  yaoyingtp6 (忠孝東路)                                    看板  Hsinchu 
 標題  [情報] 請小心注意市區的「天皇侍」壽喜燒                                
 時間  Wed Jan 26 16:09:03 2011                                               
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內文稍有黑特，
但真的只是今天的經歷，
不太愉快。
希望如果有人想去這家店消費要小心。

若有人要轉文也請便，只希望不要太多人受到這樣的待遇。

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國中同學會吃天皇侍，
一人349還是369吃到飽，另收十趴服務費。

我和幾個女生坐最旁邊的一桌，
服務生很晚才過來我們這桌示範怎麼弄醬料還有下鍋。
等了大概有十分多鐘吧，一起來的同學都開始煮開始吃了我們還不能動。

我們點了白飯、前菜，
主菜我們都已經吃了一半了前菜才來，而且是我們催他們才上的。
應該和壽喜燒差不多時間開始煮的火鍋也是我們吃了一半才上，一樣是催來的。

白飯呢？
我們吃到快結束的時候服務生來說：請問妳們是有加點白飯嗎？
不好意思，我們沒有加點，我們是連原本該來的那份都沒來。

到這邊就已經讓我們夠不想要付那個十趴服務費了，
服務超不周到。

偏偏我在夾菜進我們的火鍋的時候，
突然聽到我同學尖叫：有...有...蝴蝶！
而且是活的，不小心被我丟到湯裡燙死的...
（我真的完全沒有注意到原本菜裡有蝴蝶就丟進鍋子裡了）

馬上請服務生來解釋，
她說：我請主管來跟妳們道歉，請等一下。
然後便把那鍋拿走。

三分鐘之後來了一個跟前一個服務生穿著一樣制服的人出現（所以她也只是服務生），
笑笑地說：同學真對不起，剛才的菜...蝴蝶真的很抱歉。
突然又來了一個男的，不確定到底是主管還是服務生，
一直笑著說：同學啊，剛才那隻是活的耶，所以應該是剛才從外面飛進來的喔。
然後叫那個女的去看窗戶，那女的也笑笑著去看了一下窗戶。沒開。
（我只是在想，這種餐廳平常會開窗戶嗎...我才不信他們自己會不知道）

後來我有點忘記是怎樣結尾的，反正這兩個沒有什麼誠意的人走了。
我們越想越是不對啊，我們剛才根本沒有看到任何在天上飛行的物體，
為什麼蝴蝶又會剛好在我夾菜之後出現在我們的鍋子裡？

後來服務生來幫我們換一鍋新的，我就說：這樣你們不應該算我們服務費吧。
（我的意思是，沒有把東西處理好就上桌，然後還想用奇怪的藉口來帶過去）
她就說，我來幫妳們問問看。
她離開的時候我看著那鍋新的，我也一點胃口也沒有，
誰知道這家的菜到底有沒有洗乾淨？

後來一個看起來像是主管的女的來了，拿著四張折價券（我們這桌有五個人）。
她說：剛才那鍋子裡面的蝴蝶還活著耶，我們洗菜之後如果有蝴蝶的話也一定會是死的，
所以這蝴蝶是我們上菜之後才後來飛進這鍋子裡的。
問題是我們很確定這隻蝴蝶是剛才我們夾的時候跟著菜一起進鍋的，
我們也沒有看到有蝴蝶在上面飛來飛去。
是紋白蝶耶，小時候有在公園裡玩的人應該都知道這種蝴蝶大概的飛行方式吧，
會在天空慢慢的拍翅，盤旋一陣後才降落在目標物上。
如果依照這個主管說的，是後來飛進去的，
難不成這隻蝴蝶以迅雷不及掩耳的速度衝進鍋的？不然我們五個人怎麼會都沒看到？

我們不斷說明我們當場的狀況，這女的完全不理會，堅持說這是後來才進去的，
反正她的意思就是：我們有洗菜、菜裡不可能有活的蝴蝶（只可能有死的）、
萬一有活的蝴蝶一定是哪裡有什麼誤會。
但是我們認為可能是：他們有洗菜，但是沒洗乾淨，連一隻大蝴蝶在裡面都沒處理好！

在她拿給我們四張折價券的時候還說：這妳們之後來消費可以折抵一人一百。
請問妳，發生這種事情又沒有得到一個道歉，誰還要再來？
所以我們就說我們這次就要抵，以後不會來了。她也妥協。
（另外折價券的日期是100/2/28到期，今天100/1/26，
如果我們沒說要這次抵，那不是變相是她要我們一個月內再來消費一次了？）

結帳的時候我們問說，為什麼只有四張？
她說：四張真的是我的極限了。

出這種紕漏還不願意多給一張折價券來安撫客人，
我的意思不是說我因為一件小事情而獅子大開口，
只是他們的態度真的太難以讓人接受：
從一開始的上菜缺這缺那、
到後來事情發生的嘻嘻哈哈還有不願意正面道歉，
這種地方誰還會要去呢？

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再說一次，
這是新竹市區楓小舖對面的天皇侍。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.230.23
※ 編輯: yaoyingtp6      來自: 118.233.230.23       (01/26 16:12)
推 r1000000:上次去吃完也覺得退步太多了                             01/26 16:19
→ r1000000:改建之後兩次吃都沒有剛開幕的時後的驚艷                 01/26 16:20
推 devils0809:不知道為何  新竹好多店家服務都這樣  都不怕關的       01/26 16:21
→ crazyboyz:幸福城市 不意外                                       01/26 16:23
→ blackbear:好可怕，晚上約好跟同學去吃耶＠＠                      01/26 16:23
→ ladice:我之前去感覺還OK阿，怪= =?是人太多嗎?                    01/26 16:37
推 HOLAN:等等要去吃= =竟然現在看到負評XD                           01/26 16:46
推 hchs31705:能碰到蝴蝶還蠻屌的                                    01/26 16:47
推 ad06292007:人很多 上菜很慢可以見諒~但...蝴蝶..................  01/26 16:51
→ qayqayberber:跟幸福城市 應該沒什麼關係吧O_O 每個地方都會有阿    01/26 16:52
→ holamonmon:菜很乾淨 才會有蝴蝶停著阿!!! (安慰自己一下)          01/26 17:44
→ antiasus:若店家上來貼另一篇對照兩方說法再評斷.                  01/26 18:12
→ yaoyingtp6:歡迎囉^ ^                                            01/26 18:35
推 johnson77811:單方面說法看起來真的很恐怖！如果真的事情是這樣...  01/26 18:38
→ johnson77811:我當下會把那四張招待卷撕掉放在櫃檯還給他！         01/26 18:38
推 NiniQs:他剛開幕就衝去吃了,但就普普..可能是不對我的味吧          01/26 18:41
推 sunshine8:熊熊看成"驚喜"燒............囧                        01/26 19:39
推 helloboy:前幾天去吃 白飯沒有送來 甜點有頭髮 連句道歉也沒有      01/26 20:55
→ helloboy:店裡明明就很多空桌沒有人(平日中午) 結果很迅速地把我們  01/26 20:55
推 konochi:有蝴蝶...有點誇張!> < 之前去吃男友說再也不來了          01/26 20:56
→ helloboy:的餐具、鍋子全部收走...好像怕人繼續吃的樣子 感覺很差   01/26 20:57
→ yaoyingtp6:沒錯我們今天也這樣 感覺被趕走                        01/26 22:03
噓 sam369:很噁                                                     01/26 22:24
→ yaoyingtp6:很噁也不要噓我...Q Q                                 01/26 22:56
→ supreme0937:上次去吃 挖哩勒~肉半小時才送來 下定決心 不會在光顧  01/26 23:10
推 joan091355:幫推，我還是去北澤排隊好了...                        01/27 00:16
推 rainydoll:新菜色?XD                                             01/27 00:25
推 detour:聖誕截去的時候還不錯阿 肉上得很快 態度很好= =            01/27 00:54
推 aou:我覺得這家不怎樣 上菜超久                                   01/27 13:48
→ bjts1:神風特攻蝴蝶:是火鍋~~衝阿~~迅雷不及掩耳~難怪你們沒看到    01/27 14:39
→ bjts1:不用在考慮了..以後肯定不會再去= =                         01/27 14:40
推 fallrain0910:剛開幕吃時很好,之後再去第二次品質差很多,不想再去   01/27 15:43
推 chinanlee:北澤上菜超慢 同樣價錢服務品質台北新竹差真多           01/27 17:52
→ chinanlee:PO另外原PO超正                                        01/27 17:52
→ yaoyingtp6:樓上你好煩喔= =                                      01/27 18:14
推 milton0825:樓樓上真的很煩                                       01/28 01:40
→ milton0825:不過原PO超正XD                                       01/28 01:41
→ yaoyingtp6:...你也來了 = =                                      01/28 20:09
推 HoChung:原po真的正                                              01/29 00:20
→ yaoyingtp6:........................|||                          01/29 13:20