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作者 linsinwawa (張小藍子) 站內 TaichungBun 標題 [閒聊] 我以後再也不會去老地方買東西了 時間 Sat Jun 26 18:22:12 2010 ─────────────────────────────────────── 店名:老地方寵物生活館 電話:(04)2237-1405 地址:台中市北屯區文昌東三街27號 事由: 昨天晚上洗狗籠發現一根鐵絲斷掉了~門關不起來 啊就想說換一個籠子好了! 因為之前去老地方買東西印象都不錯~所以今天就跑去老地方買籠子! 我買了三呎的狗籠、用我的機車(100的)載十分的辛苦@@~我還一直劈腿XD 好不容易載回家了~也好不容易從一樓搬到四樓~就等著去做檢查的小犬回家住 就在剛剛、把狗帶回家了~ 跟他玩的時候赫然發現籠子一根鐵條沒有焊好 還剛剛好在最末端、也剛剛好是在我常跟狗玩得那塊區域... 我就馬上打電話給老地方... 我:「我今天下午跟你們買了3尺的籠子、他一根鐵條沒有焊好」 老地方:「那你拿過來換啊」 我:「可是我從你們那邊拿回家再拿到四樓的時候才發現的耶」 老地方:「對啊!你拿過來換啊」 我:「但是我搬到四樓已經很累了耶!」 老地方:「沒焊好的地方有影響嗎?」 我:「剛好在最末端,怕狗會刮到...」 老地方:「那你拿過來換啊~我們可以免費換給你」(這不是廢話嗎? 我:「那可以我搬到一樓、你們找人過來載嗎?」 老地方:「不行喔!這樣就像你買東西~有問題一樣是要到店家去換啊」 我:「但是我是到家裝好才發現耶!」 老地方:「你拿過來換啊」(NPC化 我:「你們真的不要來收嗎?那很好~以後我都不到你們店了!然後我會給你們負評」 老地方:「喔!好啊~」(感覺生意好到少我一個人、多我一個負評沒差 或許大家看了覺得我是要拿回去換沒錯 但是籠子這麼大、我還是裝好整理好才發現鐵條沒焊好 老地方就只是一直要我拿回去換 但我也說明了我的不方便、他們就一直一直要我拿回去換 從四樓拿到一樓算是我釋出的最大善意了~但老地方還是NPC化的一直要我拿去換 商品瑕疵是他們的問題~但是卻麻煩了我這個消費者 我不是說付錢的就是大爺~只是他們處理的態度讓我很不喜歡 就連我拿去他們也只是說要換~或許折價或許送東西都沒說 (不是必要的但多少也是釋出善意的一種) 我真的很不喜歡這種處理態度~ 單單看我打的字或許感覺沒什麼 但是他的口氣真的...讓我很生氣= = 我以後不會再去老地方買了! 不管他的東西多便宜、距離我家多近 基於他的態度 N!E!V!E!R!!!!!! -- █ 好心的~大爺們阿 一看就知道我是個富翁, ╱ 可憐可憐我這個~小乞丐阿~ ◢連說話都是鑲黃金色的~ ╱ ◤乾溫蛤~ ζ ~ 看你這麼可憐,你這個月 ╱ ?[1;36m~= .▁▁ $ 在怡香院吃喝嫖賭我包了.. ╱ ?[1;31mc╮ ╰富﹀ █藍Λ ㄩ ∕︱ maboo㊣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.179.157 4→ michaelchen1:我覺得你比較奧客耶XD又不是不給你喚 06/26 18:23 → acerwei:我是持"要原PO拿回店裡換"的立場。 06/26 18:24 推 fjuqboy:以後你可以 現場叫他裝好 之後 你再拿回家XD 06/26 18:24 → fjuqboy:現場檢查一下對你比較有保證 06/26 18:24 → linsinwawa:我剛是不是刪到推文了@@ 06/26 18:25 推 def555g:哈我是用小五十將三尺的狗籠載回一中街那邊然後再搬上樓 06/26 18:25 → linsinwawa:換是一定要的 又不是我用壞的 只是他的口氣還有態度 06/26 18:25 → dinggugu:這種態度還好吧 說真的 如果是不給退換的話才是真的爛店 06/26 18:26 → romanmin:買這個有送貨到府的服貨嗎?沒有的話…我覺得你比較無理 06/26 18:26 → linsinwawa:有喔 06/26 18:26 → linsinwawa:不過要加運費 06/26 18:26 → def555g:後來發現門的地方怪怪,會很難關, 06/26 18:26 推 fjuqboy:如果有瑕疵的話 你真的可以搬過去退錢的 可以不用換喔 06/26 18:26 → linsinwawa:狗已經回來住了 這樣一來一往好累~"~ 06/26 18:26 → def555g:可是好懶的拿回去換,不影響使用就算了 06/26 18:27 → hegemonist:所以店家要有回收機制才會是好店? 06/26 18:27 → romanmin:那就對了…這跟買B&Q的大型傢俱一樣,要加運費~你不要這 06/26 18:27 → linsinwawa:我卡的話沒差 但是怕狗刮到 06/26 18:27 → romanmin:服務,東西回家才發現壞了,你要叫他們來載不也很奇怪? 06/26 18:27 → linsinwawa:因為我是到店理拿得 06/26 18:28 推 wrence:推1樓。 06/26 18:28 → stu86142002:老實說你叫他們來載反而比較奧客欸 06/26 18:28 → def555g:我是覺得老地方服務不錯啦,服務態度也很客氣 06/26 18:28 → hangwai:店家態度沒什麼不對阿 06/26 18:28 → stu86142002:買到瑕疵品,主動拿回去換,部是都這樣嗎@@? 06/26 18:28 → linsinwawa:我請他們來收沒說不給運費啊 但是他們堅持不派人過來收 06/26 18:28 → stu86142002:你也要看他們有沒有人力過來幫你收 06/26 18:29 → hangwai:這樣你有跟她說你要給運費嗎?? 06/26 18:29 → BlastPanther:..拿貨的時候自己就應該要先確認了.... 06/26 18:29 → stu86142002:你去7-11買到瑕疵品,你打給他,他會來收嗎? 06/26 18:29 → kkoowwee1102: 又不是不給你換.你比較奧客. 06/26 18:29 → linsinwawa:你去7-11會買一個三尺的狗籠嗎? 06/26 18:30 → onde:聊到後來有說"請他來會給運費"嗎?前面文好像沒有提到 06/26 18:30 → linsinwawa:換是應該的 只是後續的處理態度 06/26 18:30 噓 acerwei:那你有說要給運費嗎?(運費比照他們假如送過去的的價位) 06/26 18:30 → hegemonist:又不是有錢就可以要求... 我是老闆我也不想做你生意 06/26 18:30 → linsinwawa:他就很堅持要我拿去換= = 06/26 18:30 → BlastPanther:而且店家該做的其實也做了... 06/26 18:31 → acerwei:stu是說"瑕疵品",不一定指"狗籠"。 06/26 18:31 噓 hangwai:重點是你叫他來拿你有跟她說要給他運費嗎? 這是重點吧!! 06/26 18:31 → linsinwawa:如果只是一包餅乾我OK 如果是一個狗籠 06/26 18:31 推 fjuqboy:其實打個電話問消保官 你就知道答案了 在這邊跟鄉民爭什麼 06/26 18:31 → fjuqboy:你得到的答覆 可能你不喜歡 對你也沒有幫助 06/26 18:32 → romanmin:你在這抱怨的時間,拿去換狗籠,大概都換好弄好,在跟你 06/26 18:32 → romanmin:的小狗開開心心的玩了… 06/26 18:33 噓 dunhilltoro:我也覺得你是奧客 06/26 18:33 噓 Brad42: 06/26 18:33 噓 shenwan218:人家又沒說不讓你換 06/26 18:34 → kkoowwee1102: (舉手) 奧客 +1 06/26 18:34 推 fjuqboy:其實有些情況是可是叫店家來換的 只是你的情況是否適用 06/26 18:34 → fjuqboy:只能去問消保官 消保官說可以適用 你就贏了XDD不行就自己 06/26 18:35 → romanmin:狗食都願意跑去換了(時間成本),卻不願意花點體力搬狗籠 06/26 18:35 噓 jamestwo:我覺得你比較澳,你有給運費嗎 06/26 18:35 → e1000060:我覺得~好像沒有必要這樣!就認命自己再搬~畢竟是沒檢查 06/26 18:36 噓 love234:又不是不讓你換 店家比較無奈吧 06/26 18:37 → fjuqboy:感覺這個議題在售後服務與店家的經營理念和經營成本在探討 06/26 18:37 → liouin:其實我覺得買家買東西要檢查TAT||我今天去買東西也是忘記檢 06/26 18:38 → liouin:查,才發現店家少給我東西XD" 06/26 18:38 我爭辯的不是出錢的怎樣 我是希望當店家知道自己的商品有問題 可以有多方面的方法去解決 無論是找貨運送然後付運費怎樣的 而不是一昧的說 「你就拿回來換啊」 → fjuqboy:如果他是連鎖店的話 他可能會理你 可是如果他是獨營的話 06/26 18:38 → stanley104:既然送貨到府到運費~那請他們來收應也要給運費阿!! 06/26 18:39 → fjuqboy:獨營的老闆最大XD 當然是要看他們電的經營理念與作法了 06/26 18:39 噓 kkoowwee1102: 啊都叫你拿回去換了. 欠搬運工是吧? 06/26 18:40 → hangwai:可是事實上就是[就是要你拿來換阿] 不然你還想它怎樣XD 06/26 18:40 推 f9379y:店家知道自己的商品有問題....他也提出解決方案啦- -~ 06/26 18:40 → linsinwawa:當我提出我不方便送過去的時候 他也可以說找貨運然後 06/26 18:40 → stanley104:憑良心說會自己去拿說穿無非要省錢~人家開店也要成本 06/26 18:40 → linsinwawa:多付運費吧 06/26 18:40 → linsinwawa:而不是當我說不方便拿回去 他還是一直說要我拿去換 06/26 18:41 → hangwai:這樣你有說你來拿我給你運費嗎????? 06/26 18:41 噓 blueeyes1124:我也覺得你是奧客...= 3= 06/26 18:42 → linsinwawa:可以從中協調一個好的方法當然是好的 但他的口氣 06/26 18:42 → e1000060:你也可以提出找貨運什麼的阿~看看他怎麼回答?? 06/26 18:42 → e1000060:不然本文單就這樣看起來~似乎沒什麼可以說的 06/26 18:42 → linsinwawa:他就說要我拿回去換啊 06/26 18:42 → linsinwawa:我想他可能是要我拿回去換順便檢查再拿回家 06/26 18:43 推 f9379y:但是他的處理方法並沒有不合理啊,公事公辦 06/26 18:43 → f9379y:這也是爭議最少的辦法吧 06/26 18:44 → linsinwawa:我跟他說找人過來收 他說要我拿回去換 06/26 18:44 → romanmin:我也覺得店家做法合理,反而是你”要求”太多=.=" 06/26 18:44 → linsinwawa:我說我不方便 他就堅持要我拿回去換 06/26 18:44 → stanley104:我覺得~心態~是心態問題~ 06/26 18:44 → linsinwawa:他一直說要我拿回去換 除了這個沒有其他解決方法了嗎? 06/26 18:44 → believe79125:原po想叫他們搬回去吧~ 06/26 18:45 噓 hangwai:你跟她說找人來收 有說要一併給他[[運費]]嗎? 06/26 18:45 → f9379y:老實說,店家也怕你噱他啊- -~貨運去收不如親自檢查心安 06/26 18:45 → blueeyes1124:找好人幫你搬呀!! 06/26 18:45 → kkoowwee1102: 所謂不方便就是欠個搬運工不方便.. 06/26 18:45 → stanley104:自行取貨本來就也是自行退貨了阿~ 06/26 18:45 → f9379y:話說原PO都不回答hangwai的問題 06/26 18:45 → linsinwawa:我沒有開口說 但他可以詢問 而不是以為就是要他付 06/26 18:45 → linsinwawa:是要我完全回復嗎? 06/26 18:46 → romanmin:更好的解決方法,你可以給100元在板上徵搬運工…… 06/26 18:46 → linsinwawa:不用 06/26 18:46 → f9379y:我覺得你要人來搬....不說要付運費等人問,就擺明如果他不 06/26 18:46 → f9379y:問你就省這筆 06/26 18:46 → hangwai:我猜她只是一昧的以為你要她搬回去換!! 06/26 18:46 → linsinwawa:我覺得不是 但對方覺得是 這我也沒辦法 06/26 18:47 → kkoowwee1102: 原來是沒當蛔蟲猜中心中的事所以在不爽. 06/26 18:47 → linsinwawa:請右邊對齊的講話放尊重點 06/26 18:47 → believe79125:哦......我覺得是原po的問題比較多0.0 06/26 18:47 → stanley104:藍子~別忘了你們家小杉杉阿~男子漢搬個狗籠應該ok吧! 06/26 18:47 → wenz118:店家的回答沒有錯啊.....誰知道你買了要去哪??? 06/26 18:48 → linsinwawa:當我提出解決方法 他或許可以一起商討 06/26 18:48 → linsinwawa:而不是一昧的我在出方法 06/26 18:49 → hangwai:這樣你先打給他說給它運費 看他怎麼說 再來討論吧!! 06/26 18:49 → f9379y:原PO你這想法就真的是當店家是只有你一個客人了... 06/26 18:49 噓 kkoowwee1102:左看右看就是個自以為付錢最大的奧客. 06/26 18:49 → linsinwawa:商品有瑕疵我打電話去問 當然是希望能有解決方法 06/26 18:50 噓 blueeyes1124:幫補 06/26 18:50 → linsinwawa:不然我直接送過去不是更快 可是狗都住裡面了 誰要顧狗 06/26 18:50 → f9379y:這很像教授把他算分方法公布在那邊,過不過個人的事情 06/26 18:50 噓 wayne1985:原PO再怎麼硬拗你還是澳客,你不去那間店!! 06/26 18:50 → romanmin:我怎麼開始覺的學校的教育開始有問題了… 06/26 18:50 → wayne1985:店家應該是反而鬆一口氣吧=,= 06/26 18:50 → DarkInHeart:奧客+1 囧 06/26 18:51 → hangwai:這樣你平常出門誰顧狗= = 06/26 18:51 → f9379y:你有你的難處,店家也有它的難處 06/26 18:51 → linsinwawa:我的態度從~來沒有那麼強硬過 06/26 18:51 噓 kkoowwee1102:東西買了有問題不自己換還要店家幫狗想辦法.科科. 06/26 18:51 → linsinwawa:我出門關籠子啊 我回家才放出來啊 他會爆衝所以不能常 06/26 18:51 → linsinwawa:放出來 06/26 18:51 → f9379y:當店家衡量召顧妳的難處並不會讓他的利益更高的時候 06/26 18:52 → f9379y:他當然可以選擇不照顧吧...店家又不是理所當然要佛心來著 06/26 18:52 噓 bionomy:他又沒說貨送到府 不知道你再凹什麼 06/26 18:52 我爭議的不是出錢的問題 而是店家願不願意跟我討論方法 他只是一直說要我拿回去換 難道除了這個沒有其他解決方法了嗎? → believe79125:我覺得有得換就好了 orz 06/26 18:53 噓 dio536236:買東西有問題拿回去換沒錯吧~真的是心態問題... 06/26 18:53 → hangwai:她有說貨送到府喔 只是要加運費!!!! 06/26 18:53 噓 romanmin:心態不可取+1~看板上一面倒應該要檢討是不是自身的問題了 06/26 18:54 → bionomy:就拿回去免費換給你阿 我覺得基本上就是這樣 06/26 18:54 → bionomy:你在板上徵好人幫你在比較實際 06/26 18:54 噓 DarkInHeart:你不方便=店家照單全收嗎?LV都不見得有這樣的服務 06/26 18:54 噓 bone1005:叫人去在...油錢工錢都是個問題...你就拿去換阿 06/26 18:54 → linsinwawa:拿回去免費換給我本來就是應當的 因為是當天且不是人為 06/26 18:55 → hangwai:你只要說[運費我出] 她應該就會跟你繼續討論下去噢噢 06/26 18:55 → linsinwawa:我有詢問啊 問可不可以來載 06/26 18:55 噓 kkoowwee1102:恁祖馬買了東西有瑕疵.店家不來收不來換就是店家不對 06/26 18:55 → bionomy:妳現場沒看清楚 這部份也是你有點小缺失 06/26 18:55 推 f9379y:板上一面倒我倒覺得一回事~網路基本上是偏激的 06/26 18:55 → linsinwawa:他也許可以說 可以去載可是要加運費 那我OK啊 06/26 18:55 → bionomy:有的地方銀貨兩訖 那你不就要哭了 06/26 18:55 → f9379y:但我認真的覺得"你沒有說你要付運費就要對方來載" 06/26 18:56 → f9379y:雖然妳不見得要坑他,但店家會覺得妳要坑它啊... 06/26 18:56 推 winnie888886:既然原PO可以出運費,何不主動說明?文中只有一直提 06/26 18:56 → hangwai:終於有人聽懂我說的話了推樓上 06/26 18:57 → winnie888886:到,很辛苦不願意拿回去換 06/26 18:57 → f9379y:老實說吧~沒有說要付運費~多少都帶有"如果他沒問我就賺到" 06/26 18:57 → f9379y:這樣的感覺 06/26 18:57 推 bionomy:搬幾樓其實不構成理由畢 竟妳一出店門 他哪知道你要去哪 06/26 18:58 → linsinwawa:一般來說我也會要他送到府 只是很趕所以我才自己去拿 06/26 18:58 → hangwai:貪小便宜心態!!!! 不可取喔!!!! 06/26 18:58 → f9379y:或許原PO真的沒有這麼想,但大眾對於這樣的行為就是這麼看 06/26 18:58 推 eylin12134:我要一塊雞排要辣不要切 老闆有沒有蒜片 我要炸蒜片 06/26 18:58 噓 KerwinWang:就像costco什麼都可退,但也要"自己"拿去退呀! 06/26 18:58 → f9379y:尤其店家一定常常遇到類似的狀況 06/26 18:58 → bionomy:現在很多有7天鑑賞期 也是要自己拿回去換阿.. 06/26 18:58 → eylin12134:我還要珍珠奶茶不加珍珠4.25分糖5顆冰 06/26 18:59 → f9379y:你希望店家體諒你,但是在我看來,你並沒有最低限度的體諒 06/26 18:59 → romand:這種店很少有到府收件換貨的@@ 06/26 18:59 噓 kkoowwee1102:什麼都要別人"事先"替你想.科科 烙皮偶要炸雞排 06/26 18:59 → linsinwawa:阿學不要煩 06/26 18:59 → f9379y:店家(當然服務業要為人服務,但那也要客人有基本的尊重 06/26 19:00 → linsinwawa:我也是服務業過來的 當然是希望兩全其美 06/26 19:00 噓 blueeyes1124:我雞牌沒切整齊,店家拿來去換吧~我住7樓不方便!! 06/26 19:00 → linsinwawa:我要的是除了我拿過去以外別的方法 06/26 19:00 → fatmi:既然店家願意兌換,原po願意出運費,那就再跟店家詢問看看囉 06/26 19:00 → f9379y:至少我在妳的電話裡面看到的是"因為我很不方便所以你當然要 06/26 19:01 → fatmi: 退換 06/26 19:01 → f9379y:體諒我" 06/26 19:01 → believe79125:除了你拿過去以外的方法就是只有他過來而已呀= = 06/26 19:01 → romanmin:吃飯去,原po還是在鬼打牆,堅持不覺得是自己的問題XD~~ 06/26 19:01 → hangwai:樓上中肯 06/26 19:01 → fatmi:事情總是要解決的,杵在電腦前生氣也不是辦法 天都黑了@@ 06/26 19:02 噓 kkoowwee1102:啊不會自己主動說加運費請他派人換不就解決了.還拗. 06/26 19:02 END 付運費OK 只是要來回 然後可以退錢 我要去庫可熊買籠子了 而且會當場檢查 謝謝大家給我很多意見 → romanmin:原po可以去選政治人物了…這個技能你點滿了…加油~ 06/26 19:02 噓 batschris:... 06/26 19:02 → lucty:"就連我拿去他們也只是說要換~或許折價或許送東西都沒說" 06/26 19:02 → hangwai:現在打電話去老地方 說給它運費不就結了 06/26 19:03 → lucty:你真的還有想給運費嗎?..從以上句子感覺不到 06/26 19:03 → linsinwawa:你沒看到下一句嗎? 06/26 19:03 → linsinwawa:總之等一下進去退籠子是我最後一次去老地方 如此 06/26 19:04 噓 youngpool:網拍有瑕疵大多也都自己寄回去換商家補運費 06/26 19:04 噓 bionomy:心態不可取 反正千錯萬錯 都是店家的錯就對了 06/26 19:04 → youngpool:有人看過商家來你家跟你收衣服的嗎= =? 06/26 19:04 → linsinwawa:有喔 06/26 19:04 → linsinwawa:網拍如果寄到瑕疵會自己吸收運費 06/26 19:05 → linsinwawa:不過我這個不是網拍 所以我詢問我要付運費 06/26 19:05 → f9379y:網拍是真的有到府收退貨的服務啦~有的也不收運費 06/26 19:05 ※ 編輯: linsinwawa 來自: 123.240.179.157 (06/26 19:05) → bionomy:如果我是老闆 我還不知道那是不是你的人為疏失 06/26 19:05 → youngpool:對阿我說瑕疵他會自己吸收,可是不會到府收衣服 06/26 19:05 → bionomy:就說讓你免費換了 我覺得這樣已經有95分了 06/26 19:05 → makina0914:只能說藍子妹要將心比心看看.如果你是店家.會接受這種 06/26 19:05 → bionomy:不知道你還要要求什麼 06/26 19:05 → youngpool:我只能說藍子..先別這麼火,趕快處理好給你家狗住咖重要 06/26 19:06 噓 blueeyes1124:... 06/26 19:06 噓 kkoowwee1102: 講真的. 奧客要求多過份. 少一個奧客也沒什麼. 06/26 19:06 噓 a712249:噓你奧客的態度 有些賣家阿~只要籠子架起來過 就不給換 06/26 19:07 → makina0914:要求嗎?至於態度.那是個人主觀的問題.不便評論 06/26 19:07 → a712249:了 老地方肯讓你換 態度已經很好了 06/26 19:07 → f9379y:囧"~有點失控這火勢...就事論事不用一直說原PO是奧客- -" 06/26 19:07 噓 dio536236:真的鬼擋牆擋很大...甘願拿回去退 再去別家買...... 06/26 19:08 → lagoon:如果店家跟原po說可以請人去收,但要原po付費,原po就不會 06/26 19:08 噓 yalusko:生意難做 06/26 19:08 → lagoon:不爽嗎? 06/26 19:08 噓 uei719:做人要互相一下~將心比心~你這樣讓人很感冒~還網路負評... 06/26 19:09 → f9379y:我覺得籠子跟衣服很像....衣服下水就不給退貨~籠子架起來狗 06/26 19:09 → f9379y:也進去了,說真的,還願意給退我覺得店家不錯 06/26 19:10 → lagoon:不會有「付錢搬了四樓買到瑕疵品要換還要貼錢」的不悅感? 06/26 19:10 噓 shenwan218:店家很好阿 可以讓你免費換耶 06/26 19:10 → romanmin:這年頭的人,一點都不會”檢討”跟”承認錯誤",千錯萬錯 06/26 19:10 → f9379y:當然七天鑑賞期的規則下不管怎麼說都應該要能退啦 06/26 19:11 → romanmin:都是別人的錯,我沒錯! 06/26 19:11 噓 blueeyes1124:我媽慈濟人,她說做人要心懷感恩~肯給你換你就要感恩 06/26 19:11 → f9379y:樓上倒也不是那麼說...畢竟這是交易行為~允許退還 06/26 19:12 噓 top616:我第一次噓人~真的太自我了,看不下去了 06/26 19:12 推 makina0914:7天鑑賞期是指非實體店面才是適用 06/26 19:12 噓 dio536236:如果原po一開始就跟店家用付費請店家來換的方式溝通 06/26 19:13 噓 fish1014:鬼擋牆 06/26 19:13 噓 bosel:奧到有剩的奧客 06/26 19:14 → dio536236:而非要求店家過來拿 還抱怨不送點什麼補償 我想大家也 06/26 19:14 → dio536236:這麼感冒吧?澳洲來的真的名不虛傳... 06/26 19:14 噓 kkoowwee1102: 這就是標準公主病的病例了. 06/26 19:15 推 f9379y:只有非實體店家適用!?...是我孤陋寡聞了~受教<(_ _)> 06/26 19:15 噓 patrick79521:我覺得賣你東西的人還滿衰的 06/26 19:15 → f9379y:那個...我認真覺得溫馨的台中版可以不用人身攻擊囧 06/26 19:16 就已經END了還要噓 我爭議的不是錢的問題 而是當初我說壞掉 他只是要我拿回去換 不願意問我其他的方法 或者我主動提出他更延伸下去 不過就這樣唄 每個人觀點都不同 或許我要求太高 我也是服務業過來的 知道遇到討厭的客人的感受 但是當有問題的時候 我還是會很有誠意去解決 而不是同一個方法一直重複 如此~"~ 謝謝大家 ※ 編輯: linsinwawa 來自: 123.240.179.157 (06/26 19:20) → f9379y:原PO是服務業出身,我覺得應該可以更體諒服務業才是 06/26 19:17 → romanmin:有時候講都講不聽的時候…就是要下狠藥的時候XD~~ 06/26 19:17 → f9379y:可是在網路上很多時後只會變成危險的火種囧 06/26 19:18 → dio536236:rom大的意思是說巴兩下看會不會清醒一點= =? 06/26 19:19 → f9379y:是、是這樣嗎(汗 06/26 19:20 → g4008028:原po其實可以打電話去敘述完瑕疵時~請商家帶新的過來~ 06/26 19:21 → g4008028:然後付他運費~請他把新的裝好~檢查ok~再請他把舊的順便載 06/26 19:22 推 f9379y:有誠意要解決算是台灣服務業要成功很可憐的基本...我是說 06/26 19:23 → g4008028:回;這樣商家大多會接受這樣的提議~ 06/26 19:23 → f9379y:原PO應該可以讓自己不要變成"討厭的客人"這樣 06/26 19:23 → f9379y:G大的方法算是蠻常見好用的方法,不過也要店家有人力(攤 06/26 19:24 推 terry12:我以為原po說的是一中老地方 (香腸蓋飯).... 06/26 19:24 → romanmin:推樓上…我也是以為………年代久遠…XD 06/26 19:25 → linsinwawa:很可惜G大的方法他們並不接受~"~ 06/26 19:25 → f9379y:樓上你害我想起來我晚餐還沒吃我餓了(怒 06/26 19:25 → terry12:這家的免費冬瓜茶有一種很特殊的味道.....好懷念 06/26 19:25 → f9379y:是這樣嘛!?(我剛剛說得是T大 06/26 19:26 → f9379y:原PO有跟店家提過這個方法被否決囧"? 06/26 19:26 → terry12:當40圓就可以吃得飽 有湯有飲料.....現在真是不可能的任務 06/26 19:27 → linsinwawa:他們是要請貨運來收的 所以不可能有時間在這邊裝好 06/26 19:28 → linsinwawa:過來我這邊又過去他們那邊是兩趟運費 06/26 19:29 噓 jamestwo:不噓我都覺得對不起自己... 06/26 19:29 噓 ji394xk7:說我願意付運費又不會少塊肉 真的像是店家說好 就省一筆 06/26 19:30 噓 fr083484:覺得你才是奧客+1 當下提出你的解決方案了? 06/26 19:30 → gn00691179:雖然說店家的態度很重要,但是消費者自己的態度??(無解 06/26 19:30 → f9379y:嗯....只能說這店家並不特別佛心~但這也算是合理吧 06/26 19:30 噓 morali1587:補個血~ 06/26 19:33 → f9379y:他載著東西過來也載著東西走....算兩次運費雖然不佛心啦- - 06/26 19:33 → f9379y:還是他只是收退貨就要算兩次= =? 06/26 19:34 → g4008028:那大概是店家沒人力來收退貨~而寄貨可能也是請貨運公司~ 06/26 19:39 → g4008028:那要我就會拆好包好請貨運來收~退回去店家! 06/26 19:40 → g4008028:請店家收到退貨~我提供郵局或銀行帳號~請店家退款給我! 06/26 19:40 → g4008028:如果已造成顧客抱怨,要我是店家就這次出貨先拆檢查~ 06/26 19:45 → g4008028:再寄給客戶~我是店家付一趟運費~請客人也付一趟運費 06/26 19:46 → gn00691179:既然有好的提案~怎麼不說出來?在等心有靈犀一點通嗎... 06/26 19:47 → g4008028:雖然沒在客人家現場組裝~但可以避免再次退貨和客訴 06/26 19:47 噓 novatek:拿回去換很正常 06/26 19:48 → hangwai:還在討論@..@ 06/26 19:49 → g4008028:不滿意可以退貨~這商家算中肯;不過有時就著眼於是小東西 06/26 19:50 → g4008028:還是不易搬運的商品~如家電或傢俱~雖然原po是籠子 06/26 19:50 → g4008028:就是有點大~又不會很大,組好有點大~沒組又還勉強可以搬 06/26 19:51 噓 angra0306:奧客 06/26 19:55 噓 spring68258:王子病.... 06/26 19:55 推 OoVictoroO:拍拍 06/26 20:01 噓 TIGERxDRAGON:這家店真衰 06/26 20:05 噓 xylotomous:你有公主病嗎 06/26 20:07 噓 techsky:還是按2了~原PO請改進 06/26 20:08 噓 jangjiaruey:人家是寵物店 可不是僕人店 06/26 20:11 噓 voleibol:奧客 06/26 20:11 噓 jamestwo:繼續噓~~路過 06/26 20:15 推 jg6310:版大我明白你心情 但是這樣有點不太對喔! 06/26 20:20 噓 theophany: 06/26 20:20 噓 nyopcst:要是我!我也不做你生意 06/26 20:22 噓 hikki430:他回答沒錯呀,你沒幾句就威脅人家什麼意思?! 06/26 20:23 噓 jptommy1:很好 06/26 20:24 噓 pce0913:原PO真可憐,但整篇文章看下來,我是老闆我也不會做你生意 06/26 20:29 推 jackson02915: 06/26 20:32 → jackson02915:補個血 06/26 20:32 噓 webmay:阿彌陀佛 06/26 20:33 噓 lennon1128:當場就該先檢查的 06/26 20:40 噓 fhill12:奧客... 06/26 20:42 → cancer6170:說真的~我覺得店家會換新的已經很有善意了~不然很多... 06/26 20:44 → cancer6170:會說也許是搬運造成的~或是組裝造成的....那就哭哭了 06/26 20:44 噓 Caracal:這年頭奧客真多XD 06/26 20:45 推 homechen1990:補個血 06/26 20:48 噓 kkoowwee1102:放個血 06/26 20:52 噓 jack18262:澳客 .. 06/26 20:54 噓 saneerkimo:原PO澳客 正常情況下都是自己拿去換吧 還要求這麼多 06/26 20:54 噓 tttt299:自己拿去吧,這樣也要抱怨= =" 06/26 21:01 噓 lomanmatt:澳客 06/26 21:02 噓 jack18262:還服務業勒 有問題的是你 又不是店家 06/26 21:04 噓 NotFast:都可以換了...不然你想怎樣? 他又沒有說是你弄壞的 06/26 21:05 噓 samhomesam:沒當場檢查 店家都答應給你換了 這樣還不夠嗎? 06/26 21:09 噓 jjylove:人家什麼都不說 一口應要給你換 你還在不爽什麼? 06/26 21:09 噓 adorenone:如果我是店家,會希望你這種澳客不要再來了 06/26 21:12 噓 lomanmatt:心態不可取 06/26 21:13 噓 hangwai:是噓夠了沒??? 06/26 21:17 推 romanmin:幫推回來…難得在台中板可以看到那麼多噓XD~ 06/26 21:23 噓 jackyc38x:你剛是自己去買的吧? 壞了拿回去換新的有問題嗎? 06/26 21:36 推 F09610015:都有不對地方 但要是一家公司想的快 危機就是轉機 06/26 21:51 → F09610015:馬上派人送府修理 搞不好也因為這樣讓公司決定設一個 06/26 21:51 → F09610015:專門到府維修的部門 不僅增+競爭率也解決這次麻煩 06/26 21:52 噓 jamestwo:放血~~ 06/26 21:59 噓 techsky:路過再噓~原PO請反省 06/26 22:03 噓 feeling13:店家又不是不給你換 06/26 22:07 噓 dunhilltoro:奧克~~~ 06/26 22:15 噓 jptommy1:佩服店家處理奧客專業態度~推一下店家 06/26 22:24 噓 ntue7978:所以以後我也可以在賣場買到爛貨,然後叫他們來收 06/26 22:28 噓 jamestwo:幫忙看會不會XX 06/26 22:32 噓 hco:.......這間我每次去態度都很好 也覺得你很奧客... 06/26 22:35 噓 doublelike:人家又不是不給你換 在場你沒有先檢查嗎? 06/26 22:35 推 kogreece:XD 06/26 22:36 噓 lomanmatt:路過再噓~ 06/26 22:37 噓 jack18262:還專門到府維修的部門勒 你以為公司是多大家啊 有錢弄喔 06/26 22:40 噓 snowcyn32:店家不都這樣嗎?他沒懷疑你帶回家弄壞就很好了,讓你換 06/26 22:41 → snowcyn32:你還嫌,而且聽起來真的很像叫店家去你家幫你換 06/26 22:41 噓 leekeywear:噓你應該 不噓妳悲哀 06/26 22:52 噓 gorugoru:................... 06/26 23:09 噓 jay91385:純噓你說店家願意給你換是"廢話" 06/26 23:14 噓 jamestwo:................... 06/26 23:16 推 homechen1990:X7 真慘 補個血 06/26 23:18 噓 shtmn:蠻有趣的 憑甚麼他要去你家? 他店不用顧就對了 06/26 23:24 噓 camelot0603:雞排姐姐 這家店真的不錯 老實說 06/26 23:27 → justanNPC:毫無反應,就只是個村長。 06/26 23:28 噓 aaasss668:你誰阿 06/26 23:28 → camelot0603:這種自行送回店家並沒有什麼不對 店家本就無此服務 06/26 23:40 → camelot0603:你執意希望人家來回收 是挺強人所難的 06/26 23:41 噓 jamestwo:放血 06/26 23:46 → camelot0603:店家阿莎力要換給你 當你遇到會質疑你的店家時 06/26 23:48 → camelot0603:你就不會覺得 這樣理所當然的了 消費者也要將心比心 06/26 23:49 噓 a8634055:我只能說有人很白目...噓~~~ 06/26 23:50 噓 monica520999:自行送回本來就正常的齁= = +++ 店家遇到妳算他衰 06/26 23:56 → monica520999:不要買就不要買啊~反正是奧客一枚~不來買剛剛好咧咧~ 06/26 23:57 → camelot0603:真的不能什麼都視為理所當然 當場檢查也是重點 06/27 00:02 → camelot0603:就自行去退換貨吧~ 06/27 00:03 推 hikki430:為什麼沒辦法噓到XX 真是有夠黑的,標準不一致這麼明顯 06/27 00:51 噓 remarkable68:還好你不是我的客人~ 百樣米養百樣米 網路是自由 06/27 00:55 噓 caster5:=======================心態有問題===================== 06/27 00:56 → remarkable68:網路可以發表自己的意見 鄉民也可以 我覺得...噓 06/27 00:56 噓 shtmn:嘖嘖 大家可以看至底檢舉 很有趣 06/27 01:02 噓 Denise10:END了看完還是想噓!!!是原PO一直NPC吧..... 06/27 01:07 → Denise10:又沒說不給你換,也是你自己買的時候不檢查的耶... 06/27 01:08 → Denise10:還一直強調四樓四樓四樓很累= = 06/27 01:08 噓 alan0chang:沒質疑你就給你換不錯了... 06/27 01:20 → beibei0901:台中鄉民都很中肯的!!! 06/27 01:22 噓 ji394xk7:置底讓我笑翻XD 好閒 06/27 01:36 噓 aaasss668:路過幫 06/27 01:57 噓 bodybutter:既然自己是服務業出身 為什麼要當討人厭的客人 06/27 02:00 噓 jamestwo:.... 06/27 02:21 噓 jenight2002:你有病 06/27 03:10 噓 unesorciere:這種鬼打牆的奧客不噓對不起自己 06/27 03:17 噓 redcarrot:自己是奧客還一直說的理直氣壯,真是沒救了 06/27 04:06 噓 animevideo:請問是公主病發作ㄇ 06/27 04:16 → lavender003:平時動不動老愛噓人,現在一被噓就撿舉,真有趣... 06/27 07:32 噓 jack18262:哇 檢舉超多人耶.... 06/27 10:01 噓 BYChang:我可以體會啦 因為作服務業 所以當個奧客也是正常的宣洩 06/27 11:02 噓 jamestwo:... 06/27 11:36 噓 aishiteru816:我覺得原PO態度也沒有很好 給負評是威脅吧?! 06/27 11:41 → aishiteru816:說不定是運送過程中才壞掉的 還想要求東西... 06/27 11:43 噓 jptommy1:哇~媽~我上PTT被檢舉了~哭哭~我好怕 06/27 11:53 噓 jptommy1:原PO文.本身就有恐嚇商家之嫌~ 06/27 12:01 噓 jptommy1:如.你們真的..?那很好~以後我..!然後我會給你們. 06/27 12:04 噓 jptommy1:可恨之人必有可恨之處~如下有不服~請原PO更審 06/27 12:09 噓 TIGERxDRAGON:店衰板更衰~衰爆了~ 06/27 13:01 → firegirl1215:平時動不動老愛噓人,現在一被噓就撿舉,真有趣...+1 06/27 13:16 噓 jamestwo:路過 06/27 13:22 推 poi0405:科科。 06/27 15:37 噓 aaasss668:路過幫 06/27 16:57 噓 acerwei:被檢舉得莫名奇妙。 06/27 18:32 噓 Caracal:請檢舉我 噓噓噓 科科 06/27 20:23 噓 Verse:自我為中心~ 06/27 22:34 噓 howyuan: 06/28 18:57 噓 EmptySuit:奧客.... 06/28 18:57 噓 melonice:原來是這篇一人檢舉百人 看了內文 ...拿過去換呀 06/28 20:32 噓 taiwan2000:阿不是說很近 自己換一下會死喔 06/29 15:44 噓 TIGERxDRAGON:XX嚕~好有人氣 07/01 10:38 |
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