作者  moonystar (小宇 :))                                       看板  hairdo
 標題  [變髮] 讓人非常失望的Circle
 時間  Wed Oct 31 14:31:44 2012
───────────────────────────────────────


標題只是因為寫[心得]就被刪文　因此即使版友有推文我也看不見
不禁覺得有點......要不是有版友回我站內信　我還要重po ="=
如果當初有推文的版友麻煩你再說一次吧　<(_ _)>

從Ivan還在FF2的時候我就追隨他了　這幾年來我一直在Circle弄頭髮
期間也推薦親朋好友去　但Circle讓我失望了 :(

我是短髮bob hair　上星期去Circle剪更短　燙直+髮尾內彎
雖然一個多月前就已經預約好Ivan要剪燙
但他的客人很多　我時不時要等待他忙其他客人

他一開始有幫我上捲子　後來交待助理幫忙熱捲子
助理找了洗頭小妹來幫忙　交待洗頭小妹不要把捲子碰掉
洗頭小妹又一直碰掉捲子　至少六七個捲子不停碰掉重捲
兩個人手忙腳亂　一邊頭髮已經熱的發燙　另一邊卻還在重捲熱都還沒熱
這時候我就覺得很不滿　前前後後搞了五個小時

結帳的時候我還蠻傻眼的　我不知道燙直跟燙內彎是分項計費　也沒有事先被告知
即使我有Circle的會員卡　即使我頭髮很短　我還是付了四千六百塊

離開之後朋友說怎麼有的頭髮是直的　是沒有燙嗎　也被說怎麼有些頭髮比較長
回家洗頭吹過之後發現髮尾更是亂翹　跟我要求的好整理不需吹整相去甚遠
雖然是bob hair都已經燙內彎　居然有頭髮會往外翹是怎樣？而且每次吹都是！

於是我決定傳封簡訊跟Ivan表達我的意見　內容真的很客氣
落落長打了一大封簡訊（470字up）
內容包括：我頭髮有部份較長　有些地方是直的沒有彎　預約卻是助理在處理　價錢

結果我得到的回應是
這次的服務造成你的不舒服　我感到很遺憾
謝謝你的回應　我們還有很多進步空間　我們會再加油　謝謝！

看到這樣的回應　我真的非常傻眼
這封簡訊非常公式化跟敷衍　也沒有表明要進一步幫忙處理的意思
（雖然我不會想再去了　去了怕尷尬）
可是我還是很不敢相信　我追隨多年的Ivan居然是這樣的人！
怎麼會這麼敷衍！　我很生氣　但也覺得很難過
有種......一直喜愛的老店居然上新聞　說用有毒物質的感覺

唉　只能說我再也不想去Circle了　從一月到現在已經集了13點
雖然又可以換新的會員卡了　可是有種好大好大的失落

Circle真的讓我失望了



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 222.164.120.116
推 singarst:拍拍，我也不能接受預約了卻是助理在處理   111.248.73.12 10/31 15:58
推 poepoepoe:或許我比較鴕鳥，預約了若有設計師&助理   24.90.103.141 11/02 09:52
→ poepoepoe:共同處理我是能接受的..畢竟設計師一人    24.90.103.141 11/02 09:52
→ poepoepoe:服務的店不會是這種價格。但原PO是慘到    24.90.103.141 11/02 09:53
→ poepoepoe:幾乎沒設計師監看實在誇張阿...           24.90.103.141 11/02 09:53