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作者 koiopolo2 (jumbo) 看板 Gossiping 標題 Re: [爆卦] 血汗超商... 時間 Sun Mar 25 19:21:56 2012 ─────────────────────────────────────── ※ 引述《YU0121 (愛玉冰)》之銘言: : 這個我以前就說過 : 我直接簡單說 : 超商說年保證"賺"x百萬 : 確實總公司真的會給你賺x百萬 : 但前提是你要按照總公司的公式走 : 例如: : 人事成本:總公司的"精算師"會幫你仔細精算 到底一個月的人事成本是多少? : 我聽過最離譜的是 我朋友有加盟某超商 在景美商圈 : 一家店店長估算需要6人 早班兩人 午班兩人 晚班一人 大夜一人 : 但總公司卻只開出15萬的人事成本 等於說這六人分擔15萬的人事成本 : 超過? 由你保證獲利裡面扣除 簡單來說 一個月人事成本超支2萬好了 : 一年24萬 那就從年保證收入x百萬-24萬 : 所以會造成什麼問題? : 加盟主壓縮正職員工以及工讀生的福利 : 也因此每當基本工資調漲 這些超商的加盟主都是第一個跳出來喊 : 畢竟掛了品牌超商 並非私人營業 因此萬一不給基本工資 員工去投訴 : 總公司絕對會懲處...但還是有些超商會走偏門就是了 : 另外還有什麼報廢成本 水電成本 這邊就不多說了 : 我只能說 那套標準 基本上政府應該頒發最佳環保企業給這些超商了... : 若加盟主真的按照那套標準走的話 我想應該沒有人想喝不冰的飲料 : 或者進超商像進三溫暖吧... : ※ 引述《liuchenchy ()》之銘言: : : 為了怕被告.. : : 就不說是哪間了(也許超商系統都是這樣?) : : 現在市面上很多超商打著加盟名義 : : 邀請人一起創業 : : 說有"保障"獲利毛利 : : 比如說一個月保障幾趴獲利 : : 就是每個月無條件補貼十幾萬現金 : : 照道理來說應該是還蠻穩定的生意 : : 就算現在血海超商競爭 : : 既然有保障獲利應該也不差 : : 但是.. : : 上面的會以配合活動名義 : : 強制塞一堆賣不出去,不好賣的貨品給你 : : 讓你丟掉報廢一堆東西 : : 因為還會給你一些補助(比方水電等) : : 所以有些不好賣的東西 : : 也要強制放在店內 : : 比較誇張的是 : : 如果土地不是自己擁有的 : : 那店租就是由超商系統跟地主簽約 : : 那如果上面的開發頭殼壞掉 : : 原本店面6萬塊就能租下 : : 開發卻用10萬租下來 : : 再跟加盟主簽10萬合約 : : 那加盟主就等著賠錢吧.. : : 即使後面房東同意降房租了 : : 抱歉 : : 上面的也不一定會降房租 : : 反正你一次跟我簽7.8年合約 : : 賠錢的是你 : : 我幹麻降你房租呢 : : 也有那種明明跟房東簽5萬房租合約 : : 但覺得這樣一來這間店好像賺太多了耶 : : 就把跟加盟主的房租合約調高到8萬還是10萬 : : 這樣公司獲利又提高了.. : : 加盟主因為是跟二房東簽約 : : 無從得知真實租金,也只能硬吃 : : 只能說現在的超商加盟體系真的是吃人不吐骨頭啊... 台灣的超商太多了 更多的是想去開超商做超商的 加盟主可憐? 我覺得工讀生更可憐 說實在的沒那個屁眼就不要吃那個瀉藥 自己不敢出來搞事業 跑到人家加盟體系下呆 那些店租人事成本講得好像人家坑人一樣 喔 是沒錯啦 真的很坑 但是簽約時怎麼不弄清楚呢 這麼天然呆怎麼不牽一張本票給我 做超商店長真的很可憐啊 當到店長開店了上面還有一堆BOSS壓著你 說穿了店長也只是高級一點的員工而已吧 不過我們講是這樣講 , 搞不好人家房子已經換好幾間了? 附上以前當超商大夜超幹的文章 不過這也不算八卦了 血汗超商算八卦?拜託 又不是第一天住台灣了 如果懶得看我直接寫重點好了 晚上9:30~早上10:30 月休四天 領兩萬五 腳每一天都是鐵腿 鐵兩個月 後來做工廠 晚上8:00 早上8:00 月休八天 四萬 WIN 但是即使這樣超商還是一堆人做 (社會ONLINE新手村?) ---------------------------------- 做了某超商的大夜 晚上10點到早上8點 時薪100 只是這下班的時間不知道為什麼永遠只有晚沒有準時過 最快也只有在九點多一點下班過 大夜的工作, 拜託不要覺得大夜很閒, 或許真的有很閒的 但是我幾乎沒什麼時間休息,常常還要被扣薪水 看了一下勞基法, 我發現這根本完全犯規了吧 1.我上班時間10小時 (帳面上 ) 實際上都是12~13小時不等 2.國定假日(像今天端午)薪水沒加倍? 這以前不是新聞鬧很兇嗎 3.如果因為我們的疏忽 造成他們損失(例如被偷 或是該退給廠商的沒退到) , 要自己 吸收 東西被偷 咖啡做錯 集點換贈品刷錯條碼 , 給錯客人東西 都會扣錢 我的工作內容,有興趣可以看看 ,夾雜不少抱怨請見諒 9:30~10:00要交接 要點高單價物 數量有問題的話,損失要由工讀生吸收,像我就被偷兩次,這樣算一算三四百吧 而且都不會看監視器, 除非你猜的到大概是哪個時段被偷的 10:00~11:00 交接完成後就換我站收銀,這時候客人還很多,鮮食也進貨了 只能挑空檔 或是靠同事的幫忙 , 把快過期的食品挑下來,才能補新的 過期食品有麵包 所有開放式冰箱的飲料和便當食物 這些都要挑 很多爛飲料都要轉轉轉才看的到日期 , 便當那些更不用說 這個時間進貨的還有EC商品(到店取貨那些包裹) 這時段真的很忙 11:00~1:00 如果是假日的話 這段時間還是會很忙,一堆人不睡覺來買宵夜 而過期最晚都差不多會在11:30前挑完 關東煮也要報廢 要先寫有什麼東西 然後開始洗關東煮的鍋子 , 這東西我洗最快大概11分鐘 , 要有同事幫忙站收銀 自己一個人會很想哭 , 洗一洗就要沖掉手上的泡沫來結帳 如果人潮還是很多 我會先洗咖啡機 相信我 咖啡機真的不是普通麻煩, 洗一次可能快20分鐘吧 不過中間他會自動清洗, 有408秒可以讓你做別的事情 還有熱狗機也要擦過 看起來很簡單很快 , 問題是這時段只有排一個人 , 同事們都下班了, 幫你你該偷笑 有人幫忙站收銀的話12點前我就事情都做完,可以開始等12點過了 收銀也不是普通麻煩 , 洗鍋子跟站收銀我寧願洗鍋子 12:00~2:00 這時候就要把前一天的東西處理好了,過期要報廢 報紙要退 麵包也要上 (5~7籃) 茶葉蛋要煮 ---------------------------- 看起來時間很充裕? 有時候一個小時 只要來6個客人 , 可能你的1小時就剩下半小時了 等微波(30秒到2分半不等) 繳代收(4~5張那種) 或是半夜睡不著逛超商(真的有人逛20分鐘買兩根棒棒糖) 也有那種每種零食都買一種的,發票可以打三張 ,總價六百多 還要省一元買購物袋跟你凹裝咖啡的紙袋(裝的下我頭給你) 一堆新活動客人問起也要解釋,什麼有打折 ,什麼的促銷過了 不然就是咖啡一次買個5杯~10杯 (咖啡機做的那種,一杯至少要40秒以上 , 沒料還要補) 雖然硬擠還是有時間, 不過都是很零碎的 幾乎都花在往返櫃檯之間 不論什麼時間都會碰到客人 , 客人來 基本上就要盯 , 像我太相信人心, 一開始都放給他們逛 就因為客人偷高單架的東西 , 我要被扣四百多, 而且還不知道誰偷的 上面的人還說 : 誰叫你不看好 像我就沒被偷過之類的屁話 噢重點是你盯客人 , 事情做不完 , 還會被說手腳慢 ------------------------------- 2:00~3:00 通常我會在兩點左右拿起掃把 , 這算我的第二個check point ,(第1是12點洗關東煮) 這一小時就開始掃地拖地擦桌子擦玻璃 門口一堆人亂丟的垃圾 超沒品 , 咖啡桌上面也擺滿吃完的垃圾 通常掃地20分鐘 拖地25分鐘 擦玻璃15分鐘 3:00~5:00 事情到這就算一個段落 外面的事情都做完了 我會吃一下報廢品 (不能帶回家 可以在店內吃) 有得吃就不錯了其實 , 別肖想天天都有便當有飲料 再來這段時間是最辛苦的 要補冰箱 (有門的那種) 補貨有什麼難的可以用上兩小時? 我第一次補的時候補了4小時吧 每種飲料都要記得放在哪 哪邊還有 沒了要拆整箱 整箱的沒了要叫 拆整箱不難 難的是一箱有24瓶 一種飲料一軌 最多就塞7瓶 那剩下17瓶要放哪是很大的學問 倉庫小的要命! 塞到都要暴了 一堆難賣的要死的茶佔住位置不走 噢對了現在有什麼狗屁0欠品檢點 , 只要有任何一種飲料少於4瓶就算欠品 就 不 及 格 擔當來了看到一種飲料少於4瓶就掰掰了 所以一堆難賣到不行 一個禮拜賣不掉一瓶的那種 也是要叫貨來給他補滿 所以我今天就拆了28箱飲料 , 28箱是什麼死樣子你能想像嗎? 倉庫又小成那樣 , 如果要拆茶裡王結果他在最下面那層 , 也是要乖乖把上面5~6箱搬開 如果沒辦法在這時段完成 那只能下班在來弄了 這時段也是有客人 , 一小時3~10個不一定 假日的時候多到會幹譙 我上禮拜到最後看到客人就賭爛到不行, 因為我被偷東西 5:00~6:00 這時候報紙來了要進貨 麻煩的是報紙不會一起來, 所以來一次就要用收銀機登錄一次 有些客人這時候就會來買報紙 ,就會一直問報紙來了沒 關東煮熱狗機,都要準備好了 如果時間夠我就會開始挑書來退 挑過期雜誌或是光碟 還有玩具 (文化商品) 沒挑到呢 ? 自己買回家 (扣錢的意思) 然後上新品上去 新品有時候多有時候少 多的話真的也是非常多= = 然後收銀機還要日結帳 這樣才能算整天的帳 通常兩台結好 快的話要 20分鐘 , 可是兩台不能一起結不然就不能幫客人結帳 所以要先結一台 等他重開機好才能結下一台 7:00~8:00 這時候就是等客人 很多人把超商當銀行 , 超愛用千鈔 , 找錢也是要時間的 噢 找錯的話 結算後 有多錢店長自己吞掉 有少的扣我們薪水 超爽 所以就算後面客人排很多, 我還是會點兩次 , 不這樣我會怕 偶爾空閒拉拉檯面 (東西被拿走的空位 , 把後面的東西拉到前面來補) 然後大約7:30下一班會來交接 (雖然我都是等到快8點) 通常都是8點20之後才交接好 8點後 這時候就要補開放式冰箱的飲料 (大約20分鐘) 冰箱的飲料沒補完也要繼續弄,早上客人來也多少會買一些也要補 最快是在9點走人 最慢噢 今天 11點.. 拜託各位盡量別去打擾大夜班..我給你跪 一個晚上結帳平均120次 有幾個客人是真的進來快速挑好東西就走了呢 一堆要微波的食品 還有人泡麵泡好要我微波 錢都是用丟的在桌上 ,是我手伸的不夠長嗎 要咖啡機的咖啡不說要什麼 只說要咖啡 , 然後由我們來一一確認是要拿鐵還是美式 ,要冰的熱的加不加糖 奶精 通常會做錯咖啡就是因為這樣 還一堆集點貼紙要給客人 (有兩種) , 有些給了他不要 有些忘了給少給又跟我討 給了又問這可以幹麻 , 又要解釋半天 哭哭 香菸買5~6包逼我補煙的 買七星中淡 結帳之後又說他要換最濃的 (發票要回收做廢 蠻麻煩的) 族繁不及備載........有時候會身心具疲 只能說這裡有隻奴隸好便宜 , 天天給客人凌虐,要打雜,還要被扣錢,加班還沒錢的 大可以說不爽不要做 , 只是全台還有兩千多家店 不知道還有多少像我這樣的奴隸 不當奴隸可能會被說草莓欸 怎辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.51.182 → queryYOU:太長 END 03/25 19:25 → TCLanLanLu:南部超多工時長責任制薪水低於基本工資的怎都沒人踢爆 03/25 19:26 → hermanwing:加盟連鎖賺錢的是總部,不是加盟主 ====== 請崩潰 ===== 03/25 19:27 推 yonbun:總部吃肉 加盟主喝湯 工讀生吃大便 03/25 19:28 → koiopolo2:吃大便http://www.youtube.com/watch?v=cmmhqexKqn8 03/25 19:29 → yjkuo:大夜咖啡機不是都在洗? 03/25 19:31 推 orangeterry:有本書就叫血汗超商,可以借來看看 03/25 19:31 → KickAcer:怎麼不寄信給勞委會 03/25 19:32 → svg1031:這就是你家 03/25 19:32 → A6:那個屁眼就不要吃那個瀉藥 好像也適用工讀生耶 03/25 19:32 推 rakokuou:好辛苦 03/25 19:33 → koiopolo2:對啊 所以我做兩個月就閃了 做的很辛苦還留幹麻 03/25 19:35 → koiopolo2:咖啡機只要洗20分鐘就好了 一直在洗那是不想幫你做 03/25 19:36 → koiopolo2:曾經碰過要20杯冰咖啡的 都快哭了 從此就一上班馬上洗 03/25 19:36 推 a6318442:專業淚推~ 03/25 19:37 → flamerlin:上面主管有"擔當"這職位 所以是你家超商是嗎 03/25 19:40 → koiopolo2:是啊 03/25 19:40 推 kootata:推一下~很辛苦~大夜班是燃燒生命~錢少是多~一點都不划算 03/25 19:52 推 panebhsu:被偷要工讀生賠?這不是違法嗎? 03/25 20:14 推 JJLi:是違法沒錯 -- 但很多商店、所有超商…等都當這是潛規矩了 03/25 20:15 推 mc12355:政府都沒看到阿 有些工讀生還會斯德哥爾摩症候群哩 03/25 20:27 → mc12355:尤其老工讀生...做久了 還會幫腔騙新來的 勞基法已死 03/25 20:29 推 jackjack0040:超級優文 03/25 20:30 → panebhsu:大家都知道違法你不去檢舉跟業者反應?寧願吃虧縱容違法 03/25 20:31 推 mc12355:樓上我檢舉過喔 勞動檢查後 跟我說會請主管機關處理 03/25 20:32 → mc12355:之後的發展 鄉民各個都可以未看先猜 不意外 03/25 20:33 推 espirit:有些超商聽說沒有勞保(聽超商員工講),是每家除了店長外 03/25 20:35 → espirit: 都沒有勞健保嗎? 03/25 20:35 推 yoga723:基隆X家也是這樣阿 薪水現在算時薪沒一百吧 03/25 20:42 推 f1234518456:作便利商店真的不如去工廠... 03/25 20:49 推 yukiko:文筆還不錯描述也清楚 看了快流淚 可以去寫文章 03/25 21:06 推 LDBBS:現在的實心還是很低 勞委會可不可以去查一查啊 天地良心啊 03/25 22:09 推 opmikoto:我工讀就算超商很好進 我也不會去 但是就有很多人喜歡去 03/25 22:40 |
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