便利商店的集點活動是否會刺激消費者的購買意願?

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親愛的受訪者您好：

首先非常感謝您撥冗填寫此份問卷，我們是台北大學公共行政暨政策學系進修部的學生，正在進行有關「便利商店的集點活動是否會刺激消費者的購買意願?」之研究調查。

懇請您撥出時間，協助完成本問卷。本問卷採匿名方式，資料僅做學術參考依據，絕不對外披露受訪者資料，敬請安心填寫。感謝您熱心參與，敬致謝忱。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　台北大學　公共行政暨政策學系進修部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　指導老師：劉嘉薇老師
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　課程名稱：民意調查與分析
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　學　　生：楊庭安、蔡佩珊
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　陳姿吟、鄭芷欣、游惠青　敬上

問卷內容 (單選題 )

1.平均一周去便利商店消費幾天? *

1~2天

3~4天

5~6天

7天

2.平均一天去便利商店消費幾次? *

1次

2次

3次

4次以上

3.最常選擇哪一家便利商店? *

7-ELEVEN

全家

萊爾富

4.選擇便利商店最主要的原因? *

集點活動

服務態度

企業形象

獨賣商品

消費習慣

地點考量

Other:

5.平均的消費金額? *

50元以下

51~100元

101~150元

151元以上

6.對於便利商店的集點活動是否參與過? *

總是

偶爾

從不……(請至頁尾點擊＂繼續＂作答)

7.如何得到集點方面的資訊?

店家

網路

電視廣告

親友

Other:

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8.是否詳細了解集點內容?

是

否

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9.參加集點活動的目的最主要為何?

相關企業的優惠方案

公仔……(跳第11題)

協助親友收集……(跳第13題)

Other:

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10.便利商店相關的企業優惠種類多，你會因為什麼原因去集點?

(作答完跳第13題)

吃(例如：mister donut)

喝(例如：星巴克)

玩樂(例如：統一渡假村)

生活用品(例如：洗髮精)

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11. 你會因為什麼原因去收集此組公仔?

品質精緻

本身偏好

造型可愛

實用度

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12.什麼類型的公仔會讓你想收集?

布娃娃

磁鐵

徽章

餐具

Other:

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13.是否會請親朋好友一同收集點數?

是

否

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14.是否會因為集點活動而增加去便利商店的次數?

是

否

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15.是否會配合集點的相關方案? (例如買咖啡、繳費兩張帳單多贈一點)

是

否

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16.多少元一枚點數是可以接受的(最大範圍)?

50元以下

51~60元

61~70元

71~100元

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17.是否願意補差額多獲得一枚點數?

是

否………(跳第19題)

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18.願意補差額的範圍?

10元以下

11~20元

21~31元

31元以上

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19.收集公仔的方式?

集滿點數免費兌換

加錢兌換

網路購買

Other:

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20.是否會向他人直接購買點數?

是

否

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21.是否會以高價收購整套公仔?

是

否

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22.是否會將不需要的點數進行轉賣?

是

否

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