雅虎數位高峰會 解構三大趨勢

Yahoo於今日(7日)舉辦全台規模最大的數位行銷論壇「Yahoo奇摩數位行銷高峰會」,超過1,300位行銷人與廣告主參與盛會,本次以「預見消費者的數位旅程」為主題,點出網路隨行動浪潮已深入生活各個層面,掌握消費者的數位軌跡才能掌握未來商機,因此以大數據分析應用為基礎的精準行銷,與消費者建立長期關係、經營深度互動的的內容行銷,以及O2O虛實整合, 成為現今三大數位行銷趨勢!

深耕台灣市場超過15年的數位產業龍頭-Yahoo奇摩,完整掌握消費者數位生活脈絡,透過串聯內容、電子商務、與跨裝置行動策略的Yahoo Power,引領三大數位行銷風潮、提供全方位的數位行銷解決方案,極大化行銷效益。Tumblr全球業務長Lee Brown更首度來台分享全球內容行銷平台Tumblr與廣告主數位行銷創意結合的發展策略。

行動浪潮驅動 消費旅程全面數位化 三大趨勢掌握數位生活脈絡 精準包圍目標群眾

據研究報告(註1),到今年年底,全球上網人數將達29億人,並預估5年內,將急遽攀升至76億人,行動裝置更是生活數位化的重要推手。而調查顯示,台灣人每天行動上網的時間高居全球第一,長達197分鐘(註2);更有高達238萬,相當於過半網購人口,習慣用手機購物(註3)。

在行動浪潮的驅動下,從消費前的資訊查詢、消費中的挑選訂購,到消費後的評價分享與口碑傳散,網路全面滲透消費旅程,而掌握消費者的數位生活軌跡,就成為與消費者接觸與溝通的關鍵,2014 Yahoo數位行銷高峰會特針對數位行銷策略,提出三大趨勢:

  • 大數據精準行銷:以分析大數據數位行為資料為基礎,提供個人化的數位行銷解決方案,讓行銷訊息精準地接觸到目標客群,也給予消費者高相關的廣告訊息。

  • 內容行銷:以長期的內容策略,讓簡單重要的訊息,以豐富形式、多元管道,像水一般全方位包圍、深入目標群眾的生活,為品牌與受眾建立深度的互動關係。

  • O2O 虛實整合:隨消費型態與產業結構轉變,加上網路成熟,以實體通路為經營主體的傳統思維,轉而與電子商務結合「互補」,透過虛實整合,同時結合大數據與LBS地理位置服務,針對消費者特性,將購物訊息精準投遞給目標族群。


Yahoo Power跨裝置威力增 極大化數位行銷效益

Yahoo奇摩身為全台到達率最高的網站,提供多元的數位內容和線上服務,透過使用者每日跨裝置瀏覽、搜尋、網購、以及與廣告的互動,累積龐大且全面的數位生活脈絡,並進階透過分析技術,深入剖析消費者行為,精準洞察目標族群的需求及喜好。

結合對消費者行為的深度洞察與大數據分析能力,Yahoo奇摩整合串連內容(包含提供優質媒體內容,與內容行銷兩種面向)、電子商務,以及全球與在地雙軌發展的行動策略,所展現的Yahoo Power,提供業界全方位的數位行銷解決方案。在擁有全台上千萬的PC與行動用戶的基礎上,Yahoo Power讓廣告主能有效評估不同廣告工具、跨裝置的多元運用,還能搭配擁有龐大客群的電子商務平台,發展O2O虛實整合策略,或運用與內容無縫接軌的原生廣告形式,更精準掌握個人化商機,讓行銷效益極大化。

長期策略 內容為王 Lee Brown:Tumblr將掀內容行銷浪潮 成為創意揮灑新舞台

在極大化行銷效益的全方位策略中,持續且有效吸引消費者的關注,成為關鍵挑戰,隨持續性的深度互動對品牌經營越來越重要,以長期內容策略來持續經營關係的『內容行銷』成為新顯學,因此內容行銷平台Tumblr在Yahoo的全方位數位行銷解決方案中,也將扮演重要角色。

Tumblr全球業務長Lee Brown表示:「Tumblr對於創作者而言,是個充滿機會的舞台,而品牌在許多傳播形式上,也是一種創作者。Tumblr提供一個獨特且具有社群傳散力量的內容行銷平台,讓行銷人可以發揮無限可能,以豐富多元的形式來訴說故事、傳散內容,與專注且熱情的目標族群做深度溝通。」

在使用者端,也能輕易地在Tumblr上找到自己有興趣的內容,並且進行追蹤,增加目標族群鎖定品牌經營內容的機率,並展開長期的互動關係,而Tumblr內容與Yahoo網絡間相互串連運用,也成為未來重要的發展策略。

可讓用戶彈性客製頁面、展現創意形式的Tumblr已經是眾多全球品牌的主要內容行銷平台,Apple更特別選在Tumblr上建立第一個社群媒體來宣傳iPhone 5C。Yahoo亞太區廣告產品策略部副總經理林燕則表示:「目前在台灣已有透過Tumblr來發展內容行銷的成功案例。以Yahoo奇摩『2014暑假瘋電玩』專案為例,其豐富生動的影音和圖文內容,讓平台上線後每日平均吸引近百萬的瀏覽人次;另外,電影『露西』則是國內首度運用Tumblr進行電影行銷的成功案例,除了完整的電影資訊外,搭配『畫露西』創作徵件,吸引超過250篇優質作品。」

註1:根據國際電信聯盟(International Telecommunication Union, ITU)的研究報告調查顯示結果。
註2:根據Millward Brown 2014年發佈的AdReaction研究,觀察全球消費者的多媒體使用行為發現,台灣每日平均使用智慧型手機上網的時數為世界第一,長達三小時多(197分鐘),較全球平均數值高出55分鐘。
註3:根據今年10月發表的Yahoo奇摩電子商務紫皮書。

 

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(圖/法新社)
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