作者  Cetuximab (何以解憂)                                   看板  Gossiping 
 標題  [爆卦] 找日立冷氣維修部門要小心                                        
 時間  Thu Jul  7 21:51:21 2011                                               
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日立自己也發現出了大問題

http://www.taiwan-hitachi.com.tw/service/location/location_2.htm

除此之外

日立冷氣的維修客服部門內部似乎有內鬼

上禮拜六打電話去日立冷氣維修部門要求冷氣維修

打去日立的電話是真的沒錯

但是接聽的服務人員卻故意要我們打另外一支日立客服電話去找師傅來修理

由於覺得那個人報價不合理(換個風扇報價八千)

打電話去總公司聯絡到某維修課長, 聯繫之下發現真正維修價格大約三千五

日立內部的課長就趕緊來看到底怎麼回事,

發現打的第一支電話確實是日立公司的電話

但是服務人員給的另外一支電話卻不是日立原廠的電話
(很可能是某外包的廠)

結果真正的原廠工程師修理好了冷氣

這幾天還有五六個自稱是日立冷氣的原廠人員跑來說要修冷氣...

有的甚至語帶威脅說人都來了不給車馬費說不過去

靠盃...從頭到尾只打了一通電話去日立公司竟然惹出這麼多麻煩

而且去查通報維修紀錄, 赫然發現, 根本就沒紀錄我們禮拜六有通報維修

這幾天的紀錄一片空白...直到我們打電話到總公司找維修課的人...... =.=

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.17.109
→ roalan:轉飄版                                                   07/07 21:52
推 BDG:有卦                                                        07/07 21:52
→ sinohara:HITACHI表示:                                           07/07 21:52
推 senyek9527:有卦                                                 07/07 21:52
推 dinotea:先朝聖~                                                 07/07 21:52
→ korsg:真扯...                                                   07/07 21:52
推 jhjhs33504:有卦 要被抄了                                        07/07 21:52
推 urdie:這不錯的新聞  有機會被抄走                                07/07 21:52
推 StarTouching:有內鬼 停止交易                                    07/07 21:53
推 ahw12000:跑來5~6個人                                            07/07 21:53
推 SlamKai:有掛 給推                                               07/07 21:53
推 Voldemar:好可怕 打一通來5.6個                                   07/07 21:53
推 quartzr:八卦版復活了                                            07/07 21:53
推 ilikebulldog:優良八卦文。                                       07/07 21:53
→ dichotomyptt:有掛快推阿~~~~~~~~~~~~~                            07/07 21:54
推 pikajoke:八卦版好久沒八卦了                                     07/07 21:54
→ wubai1119:你確定看到的是人                                      07/07 21:54
推 LujouPico:好想打打看...可是家裡沒啥日立產品                     07/07 21:54
推 gsm60kimo:我報修過..."免費"...是透過網站的報修系統              07/07 21:54
推 pttdog: 找消保官申訴  或許有隱情                                07/07 21:54
推 Yuwuen:顆顆                                                     07/07 21:54
推 porterlevis:媽我在這裡                                          07/07 21:54
→ jhjhs33504:我只有日立的硬碟耶...XD                              07/07 21:54
推 Ardream:有內鬼!                                                 07/07 21:54
推 c255120:這篇會爆                                                07/07 21:54
推 Kamelie:有鬼~                                                   07/07 21:54
→ Voldemar:肚子餓了想吃消夜QQ                                     07/07 21:55
推 indolentcat:八卦歸位~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~                      07/07 21:55
推 ppbigass:DSLR版的日立大表示:                                    07/07 21:55
推 fusinshoujo:應該會爆                                            07/07 21:55
推 jijung:================   耶，清流啊!!!!!   ==================  07/07 21:55
推 Minio14:有飄點                                                  07/07 21:55
推 a5447:有卦有推                                                  07/07 21:55
推 ascii:喔喔~                                                     07/07 21:55
推 SLeePLeSS41:幹得好                                              07/07 21:55
推 waqw:停止交易！！                                               07/07 21:55
推 garnett5414:有內鬼                                              07/07 21:55
推 Hateson:科科                                                    07/07 21:55
推 jeffy84123:記者快抄                                             07/07 21:55
推 benjer6:這才叫八卦!!                                            07/07 21:55
推 ivn0572:幫高調!                                                 07/07 21:56
推 vvanch:有內鬼 停止交易                                          07/07 21:56
推 johnlilili:襪賽....這真的超級八卦                               07/07 21:56
推 samedi:哪招阿XD                                                 07/07 21:56
推 viviyo:高                                                       07/07 21:56
推 Elmore:嘿嘿 見鬼啦                                              07/07 21:56
推 human45:八卦復活了!!!                                           07/07 21:56
推 chungyiju:推                                                    07/07 21:56
推 hayato01:有八卦!!  內神通外鬼                                   07/07 21:56
推 industrialld:記者快來抄歐                                       07/07 21:56
推 chen740530:七月~                                                07/07 21:57
推 konamisport:超掛的~~~~~有內鬼停止維修                           07/07 21:57
→ lisoukou:有語帶威脅是嗎??把對方的話錄起來  恐嚇罪的物證         07/07 21:57
推 abc0922002:xddd                                                 07/07 21:57
推 whiteluna:還有要車馬費的 真扯= =                                07/07 21:57
推 pengseng:HITACHI難道不用負責嗎                                  07/07 21:57
推 pttdog:有的甚至語帶威脅說人都來了不給車馬費說不過去  恐嚇取財?  07/07 21:57
→ industrialld:李組長眉頭一皺  覺得這客服不單純~"~                07/07 21:57
推 forme:黑了                                                      07/07 21:58
推 luming:好扯...                                                  07/07 21:58
推 undeader:媽我在這阿 ~~~~                                        07/07 21:58
推 tony121010:記者快來啊，你們發揮作用的時刻到了，快去查查看       07/07 21:58
推 polar17:媽我在這啊（揮                                          07/07 21:58
推 sti2011:活了活了                                                07/07 21:58
推 parislove3:記得其他廠牌也有這種情況 被不肖廠商以假亂真          07/07 21:58
推 zaknafein:有八卦　　　一定要推的                                07/07 21:58
推 barry80811:眉頭一皺 發現內情並不單純                            07/07 21:59
→ Fuuuck:不爽可以去買什麼禾的  大概每年都有機會享受售後服務       07/07 21:59
推 viviyo:                                                         07/07 21:59
推 goodsnk:客服賺外快                                              07/07 21:59
推 azureashin:日立來電                                             07/07 21:59
推 johnnyj2tsai:八成是這間http://www.aim.net.tw/elect_taichung/    07/07 21:59
推 heero0333:媽!我暑假不回去了 我這學期要暑修 你自己身體顧好       07/07 21:59
→ l1l1l1l1:客服準備綴屎                                           07/07 22:00
推 geniuscheung:剛好在冷氣旺季 新聞報出來 日立哭哭摟               07/07 22:00
推 ljsnonocat2:幫高調                                              07/07 22:00
推 garnett5414:超好抓的 有能力刪除客服記錄的人不多吧               07/07 22:01
→ nfuman:跪求翻譯XDDD                                             07/07 22:01
推 vm04vm04:我家冷氣壞了也是HITACHI　準備要叫人來修　就看了這篇　  07/07 22:01
推 vintw:這也太扯了...公司到底有沒有管控客服電話...                07/07 22:01
→ aldoley:這一定要爆啦!                                           07/07 22:01
推 pttdog:太嚎洨了  我叫聲寶原廠工程師來維修 也沒收車馬費          07/07 22:01
→ geniuscheung:查通聯紀錄看當班的是誰就知了                       07/07 22:01
推 lch623:推                                                       07/07 22:01
推 cosy:有卦!!! 這才是八卦版                                       07/07 22:01
推 Roset:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,      07/07 22:01
→ Fuuuck:遙控器上的是這支電話：(02) 29943131                      07/07 22:02
推 litthe:有掛！！                                                 07/07 22:02
推 hayato01:CD完畢，來幫高調                                       07/07 22:02
噓 Wangtastic:台灣怎麼了!!                                         07/07 22:03
推 evilvens:!                                                      07/07 22:03
推 flux:科                                                         07/07 22:03
→ worf:停止交易                                                   07/07 22:03
推 enhao:八卦版就是需要這種文章來復活阿~~~~                        07/07 22:03
推 RyomaTaco:真八卦!!                                              07/07 22:03
推 lykewake:幫高調~記者跟消基會快來抄~~~~~                         07/07 22:04
推 jolynn403:來推一個！                                            07/07 22:05
推 scarface:可以打過去說要修硬碟嗎??~                              07/07 22:05
推 viviyo:                                                         07/07 22:06
推 woodwild:我在這啊...                                            07/07 22:06
推 taco20:之前上新聞的好像是聲寶  這次換日立                       07/07 22:07
推 Pringles0309:我手邊沒有日立的產品可以報修  T____T崩潰           07/07 22:07
推 littlepoll:                                                     07/07 22:07
推 gerhard520:八卦魂                                               07/07 22:07
推 jimmy10309:我在這嗎                                             07/07 22:07
推 feartis:[<-樹海]└(^o^ )┐≡ 這樣不就只能去死了嗎?              07/07 22:07
噓 qqq123455:阿逮玩狼就不愛支持國貨阿                              07/07 22:08
推 cat763152001:!!台灣無奇不有..                                   07/07 22:08
推 JENZER:幫高調                                                   07/07 22:08
推 filla:演電影喔...                                               07/07 22:10
推 jacky789:幫高調                                                 07/07 22:10
推 chanazoe:太黑暗了                                               07/07 22:11
推 kay731:電話 被轉接吧@@                                          07/07 22:11
推 q123527135:台灣實在太黑了                                       07/07 22:11
推 taiwan2000:硬碟壞掉也能打電話過去嗎??                           07/07 22:11
推 kevin190:中華電信黃簿上那頁印有各電器廠商的電話其實也不是原廠   07/07 22:12
推 KingKingCold:誇張                                               07/07 22:12
推 vadng:賺很大                                                    07/07 22:12
推 ggyy6083:日立冷氣 Itachi                                        07/07 22:12
推 urdie:爆                                                        07/07 22:12
推 blackwizerd:爆                                                  07/07 22:12
推 windhiei:日立冷氣 本來態度就沒很好 現在拒用                     07/07 22:13
推 gsm60kimo:硬碟壞了可以打過去..但他們會問你硬碟沒有裝空調系統    07/07 22:13
→ faxy:快停止交易                                                 07/07 22:13
推 kaiandgreen:就有不肖業者利用搜尋網站關鍵字排名放到上方 來詐騙   07/07 22:14
→ kaiandgreen:不過說以前日立冷氣保險絲斷了不知打了啥電話說要2千   07/07 22:15
推 upyours:八卦又回來了                                            07/07 22:15
→ kaiandgreen:還好修了以後20年沒再壞過                            07/07 22:16
推 xoyster:yahoo搜尋一下就知道了  假原廠超專業的  超像             07/07 22:17
推 Blood5499:XDD                                                   07/07 22:17
→ rosefan:太扯了  我要買大金                                      07/07 22:18
推 gsm60kimo:www.hitachi-servicing.com.tw/Servic 非原廠            07/07 22:19
推 ymca900:有給車馬費嗎 多少?                                      07/07 22:19
推 swatch3484:超有掛  有內鬼   日立內部不肅清一下嗎~               07/07 22:20
推 jack90351:有內鬼!! 有卦有推!!                                   07/07 22:21
推 ytcytc:七月到了嗎??                                             07/07 22:22
推 longdog:幫推                                                    07/07 22:22
推 smatt612ro:讚                                                   07/07 22:22
→ pttonly:為什麼這篇會爆啊 =_= ?                                  07/07 22:22
推 vespar:因為這篇明天一定見報                                     07/07 22:23
→ dslite:哪有甚麼掛 這種假維修站不是到處都是 新聞也爆過嗎?        07/07 22:24
→ lykewake:ds大你沒抓到重點吧~                                    07/07 22:25
→ gsuper:樓上 他是先打到日立在被轉過去的  看清楚文章              07/07 22:25
→ gsuper:樓樓上                                                   07/07 22:26
推 tokyoto:類似的還有冒充大台北瓦斯來檢查 然後就叫你換一堆零件的   07/07 22:27
推 xcv4444h:太誇張了!!!!!                                          07/07 22:27
→ tokyoto:現在很多外面維修的會假冒原廠                            07/07 22:27
推 nity:買大金 省大金 ~~                                           07/07 22:28
推 sboy1111:幹  我是日力的耶,而且我星期六也要修                    07/07 22:28
推 exrickey:媽我在這   我愛你們                                    07/07 22:28
→ sboy1111:我可以指名孫芸芸來嗎                                   07/07 22:28
推 gsm60kimo:http://www.taichung-service.com.tw/DAIKIN.htm 非原廠  07/07 22:29
推 handsomecat:八卦活了                                            07/07 22:29
推 tokyoto:假原廠維修站到處都有沒錯 但是混進去原廠裡就是有內鬼了   07/07 22:30
推 cosy:那個服務員應該會被抓出來當替死鬼                           07/07 22:35
→ nickivan:八千風扇厲害                                           07/07 22:37
推 gsm60kimo:打哪隻"日立冷氣維修客服部門".電話號碼可以說一下嗎?    07/07 22:37
→ gsm60kimo:意思是最後你才打電話到"總公司"找"維修課"的人......    07/07 22:39

我們一開始打的電話是這支號碼 (02)29943131 跟客服人員通報維修

然後對方要我們打這支電話 (02)29414697 去找師傅來維修......
※ 編輯: Cetuximab       來自: 114.24.17.109        (07/07 22:44)
推 mo1113:                                                         07/07 22:43
推 doom3:你沒說 去哪找的電話 怎知是不是你自己搞錯阿？              07/07 22:43
→ lykewake:原po明明文章的一開始就有貼連結~還一堆人想咬他打錯電話  07/07 22:45
推 gsm60kimo:29414697 果然是.........科科                          07/07 22:46
→ rookiecop:這樣可抽成吧                                          07/07 22:46
→ gsm60kimo:大同服務站-台灣聯合維修服務中心                       07/07 22:47
推 candy50226:好可怕                                               07/07 22:47
→ gsm60kimo:東元電器維修站(全省維修專線)                          07/07 22:47
→ gsm60kimo:國際牌冷氣維修-                                       07/07 22:48
→ gsm60kimo:好樣的...什品牌都可以修...                            07/07 22:48
推 jwph:誇張                                                       07/07 22:48
推 pindar:自已也遇到，*國產家電品牌名字+維修*第一頁幾乎都不是原廠  07/07 22:49
推 Alucard:好可怕,這篇有沒有辦法轉FB ?                             07/07 22:50
推 disyou:我們公司買日立產品..保養人員一問三不知                   07/07 22:54
推 dammm:記者快來抄~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~          07/07 22:58
推 komushume:我有接過歌林的 也是要維修冷氣                         07/07 22:58
推 iak:推..                                                        07/07 22:58
→ komushume:問題是我根本沒主動叫修，是他自己打來的  還可以說出    07/07 23:01
→ komushume:我兩年多前曾經叫過報修的事…後來我查電話 感覺是外包   07/07 23:01
→ komushume:感覺很像是要上門詐高額費用的  就拒絕他了              07/07 23:01
→ komushume:當下接到電話，還想說怎麼這麼甘心，過保這麼多年要來修  07/07 23:02
推 xen2003:http://0rz.tw/x2CiO                                     07/07 23:03
推 See3Children:超爽的 是大八卦勒                                  07/07 23:09
推 linchy:樓樓上挖到大掛了!!!                                      07/07 23:13
推 yugihoaoc:媽 我是回了慢點 但我在這啊~~~~~~~                     07/07 23:16
推 qq955166:八卦!                                                  07/07 23:20
推 collen66:哇~有卦!!!!                                            07/07 23:22
→ razan:LG 也發生過這類事...                                      07/07 23:29
噓 arnot:趁亂告白：王心樂我愛妳！                                  07/07 23:31
→ missbaby:噓 arnot:趁亂告白：王心樂我想X妳                       07/07 23:32
推 m6990400:                                                       07/07 23:33
推 geniusapple:大廠牌也會這樣,還有甚麼可相信                       07/07 23:33
推 pigiloveu:昱表示:                                               07/07 23:33
推 iiun:                                                           07/07 23:37
推 eipduolc:我也遇過耶.....                                        07/07 23:37
推 vnucit:歌林的也是 還有其他廠牌也是 啥聯合維修中心之類的         07/07 23:39
→ lisoukou:由xen給的連結可看出  一堆廠牌家電服務站電話號碼都一樣  07/07 23:39
→ vnucit:聽說都不是公司的 但是不知為何這些公司都睜一隻眼閉一隻眼  07/07 23:40
→ vnucit:不知到有啥八卦呢?                                        07/07 23:40
推 M9665566:總統級服務，一通電話八人到府                           07/08 00:01
推 YaMaHaK:難怪，最近一堆外包維修的一大堆日立服務件                07/08 00:02
→ niseloli:之前只用假官網釣魚 原廠拿它沒辦法                      07/08 00:03
推 mgdesigner:媽我在這！                                           07/08 00:04
推 demangel:推阿 這個給它報出來!!                                  07/08 00:04
推 prlove:有內鬼 停止交易                                          07/08 00:05
推 Elleria:有掛                                                    07/08 00:10
推 orange7:告下去                                                  07/08 00:13
推 ironfisted:抱歉 只好買大金囉                                    07/08 00:17
推 badbird:客服跟外包掛勾丫...外包再給客服紅包,老招了啦            07/08 00:19
推 lepidoptera:原廠客服搞這招 應該害過很多人了...                  07/08 00:21
推 kamisun:______全部日本進口，但是________都是給____承包          07/08 00:21
推 otaku5566:有內鬼，停止交易                                      07/08 00:33
推 safari028:這二天可能會有新聞看了                                07/08 00:45
推 rsy:日立有GUTS就要調查到底多少客戶受騙 並解僱惡劣員工           07/08 00:45
→ rsy:這樣亂搞  原廠都不原廠了                                    07/08 00:46
推 livtyler0828:日立應該要展開內部肅清！抓出內鬼砍死！             07/08 00:49
推 lovewsc:絕對有員工再惡搞 內神通外鬼 無間道就是了                07/08 00:49
推 sussyak47:快抄                                                  07/08 01:00
推 dahIia:帥喔                                                     07/08 01:03
噓 gmoz:紅的明顯  那個網站很有名= = 很多案例 新聞也報過            07/08 01:07
推 killshady:給他爆阿!!!!                                          07/08 01:19
推 Mariah:爛死了，我家要買四台，全部改買大金好了                   07/08 02:00
推 cdpicker:有內鬼！停止裝機                                       07/08 02:07
推 ooxxman:有掛 日立應該該整頓惡質內部員工了                       07/08 02:42
推 BrownPAN:喔喔！這個有掛啊！                                     07/08 03:02