衝動性消費行為之研究
親愛的受訪者您好:
這是一份關於「衝動性消費行為之研究」的學術問卷，目的是為了探討促銷活動以及商品涉入程度對消費者衝動性購買行為之關聯性。此問卷以作為研究分析之依據，蒐集的資料僅限學術用途，是完全匿名和保密的，請依據您個人經驗，放心回答問題即可。您的意見對此項研究非常重要，很感謝您參與這項研究。本研究並提供10份7-ELEVEN面額200元的禮卷以及一罐市價約400元的CLINIQUE保濕身體乳液作為抽獎回饋，調查結束後將以亂數從「有效問卷」中抽出11位幸運得主，並以E- mail聯絡告知。

敬祝 萬事如意 健康快樂

University of Birmingham
MSc International Business
Researcher: Hui-Hsuan, Kuo
Email: huihsuan0807@gmail.com
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第一部分: 衝動性消費行為
此一部分是希望瞭解您的衝動性消費行為。
1. 最近六個月內裡，有沒有曾經衝動地買過一些東西？ *
2. 有沒有因為這樣感到後悔?
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3. 請問通常您會在何種因素下，去查詢某產品的相關資訊或比較各家廠牌的價錢等等? *
請選出一個最有可能的因素
4. 請問如果您在購買某產品之前去查詢它的相關資訊或比較各家廠牌的價錢等等，是否會減少您衝動地購買的可能性? *
第二部分: 情境題
此一部分是希望瞭解您在對產品涉入程度高的情況下，衝動性消費程度高低。
5. 假設您心裡一直想買S牌數位液晶電視，看到40吋原價 36,900元的S牌數位液晶電視機正在促銷。A店：原價36,900元現在只要29,900元。B店：原價36,900元，買就送市價8,900的頂級藍光DVD播放器。試問身為消費者的您會選擇到哪一間店購買呢？ *
6. 假設您身上只帶5,000元現金，心裡一直想買C牌數位相機，剛好看到原價12,999元的C牌數位相機打折下來只要9999元。(明天是促銷日的最後一天) 您會選擇何種購買決定? *
7. 假設您身上只帶5,000元現金，心裡一直想買A牌小筆電，剛好看到原價12,999元的A牌小筆電推出「買就送市價約3,499元的某知名廠牌外接硬碟」。（明天是促銷日的最後一天）您會選擇何種購買決定? *
第三部分: 情境題
此一部分是希望瞭解您在對產品涉入程度低的情況下，衝動性消費程度高低。
8. 假設某天您在逛夜市時，想吃鹽酥雞，剛好看到兩家攤販推出促銷活動。A攤販：一份50元大包鹽酥雞現在只要35元。B攤販：買50元大包鹽酥雞就送市價20元的飲料一杯。 試問身為消費者的您會選擇到哪一家攤販購買呢？ *
9. 午餐時間到了。假設您身上只剩下50元現金，看到一直很想去吃的餐廳正在做促銷活動。原價199元的套餐，現在只要99元。(明天是促銷日的最後一天) 您會選擇何種購買決定? *
10. 晚餐時間到了。假設您身上只剩下50元現金，看到一直很想買的滷味正在做促銷活動。原價60元滷味，買就送20元青菜一盤。(明天是促銷日的最後一天) 您會選擇何種購買決定? *
第四部分：影響衝動性消費行為的其他外在因素
此一部份是希望瞭解除了促銷活動外，引起您衝動地購物的其他因素。請依照各問題表達「非常同意」「同意」「普通」「不同意」「非常不同意」。
11. 我認為低價產品會引起我衝動地購買 *
非常不同意
非常同意
12. 對於不常購買的產品因為需求度低，反而容易引起我衝動地購買 *
非常不同意
非常同意
13. 越容易增加我找到該產品並購買的機會，就會越容易引起我衝動地購買 *
非常不同意
非常同意
14. 自助式結帳節省我排隊等候結帳的時間，而且可以快速自由地選取自己要的物品，因此容易引起我衝動地購買 *
"自助式結帳"的意思就是可以自己到自助式收銀檯自己做結帳的動作，不需要經由店員來做結帳的動作
非常不同意
非常同意
15. 大量的廣告宣傳會讓我對該產品有深刻的印象，因此容易引起我衝動地購買 *
非常不同意
非常同意
16. 良好的店內陳設像是擺放產品的位置，會引起我衝動地購買 *
非常不同意
非常同意
17. 產品生命週期短暫，會促使增加購買該類型產品的頻率，因此容易引起我衝動地購買 *
"產品生命週期短暫"簡單來說就是產品很容易被淘汰而提前離開市場，手機或電腦就是很好的例子。
非常不同意
非常同意
18. 產品越是輕薄越小，越能減少運送上的困難，就越會增加我衝動地購買 *
非常不同意
非常同意
19. 產品越是沒有儲存上的問題，就越可能增加我衝動地購買 *
此處產品以食物為例。如果冰箱有多餘的存放空間，是否會增加您衝動地購買。
非常不同意
非常同意
第五部份：個人資料
20. 請問您的性別 *
21. 請問您的年齡 *
22. 請問您的婚姻狀態 *
23. 請問您的教育程度 *
24. 請問您的職業 *
25. 請問您的平均月收入 *
26. 請問您的居住區域 *
超過十年以上
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