作者  miaumiaumiau (PhotoCritic!請進)                             站內  DSLR 
 標題  Re: [情報] 買 Golla 包請三思，完全沒有售後服務！                       
 時間  Thu Jul  2 18:31:19 2009                                               
───────────────────────────────────────

我剛剛還特別去跟附近的店家借看了一下 golla 的包包...
它的背帶是縫死的~ 所以沒辦法換啊 @@_....

很好奇原po是怎麼剪的啊?!

可以拍一張上來看看嗎 XD....


背帶照片如下
http://img38.imageshack.us/img38/8742/img09490387076.jpg

如果剪斷了~真的是要找裁縫了
因為這樣的設計 應該不會單出背帶這樣的產品啊 @_@
代理商遇見這樣的問題他們也沒辦法進一條來換 因為本來就沒有啊


最近這樣的事件出現頻率較高...
特別提醒一下

雖然消費者意識抬頭是一件好事~~
但是 事情發生了 多求證一下... 才不會讓好的商家和代理商




※ 引述《frogism ()》之銘言：
: 上週在台北數位達人用 1900 買了一個 Golla 包包，款式如下連結（我的是黑色的）
: http://store.pchome.com.tw/rabbit/M03846740.htm
: 請各位仔細看以上連結，我不是為此賣家打廣告，只是借用圖片說明：
: 當這個肩包一買來的時候，會有一條包裝塑膠片連接背帶吊環，而這片塑膠片又以塑膠繩
: 綁住，
: 我將塑膠繩剪斷後，還是拿不掉塑膠片，只好用剪刀去剪，此時不小心把背帶幾乎剪斷，
: 這下糟了！
: 買的第一天就把東西弄壞！真慘！
: 我心裡覺得這是 Golla 設計不良，但是自己耍笨也有一些，
: 於是我打電話給數位達人反映，誠實敘述了狀況，希望可以買一條新的背帶，
: 但數位達人說沒有單賣背帶的，必須報維修，並且會幫我跟代理商講這塑膠片的設計問題
: ，
: 我接受他們的處理方式，請他們把包包拿去送修。
: 結果今天傍晚數位達人回覆我，
: 說代理商業務說他們沒有單賣背帶，
: 我說沒關係，那修是多少錢？我自己的人為疏失，我願意負擔維修費用，
: 結果得到的答案絕了！
: Golla 代理商業務說他們不維修的！！！
: 我又驚訝又生氣，現在還有廠商東西一售出就不理不睬，
: 連客戶願意出維修費用也不鳥！
: 請問我到底是不是孤陋寡聞！！？？
: 我才買第二天而已！
: 數位達人也表示很無奈，也替我想了些找裁縫縫補、另買他牌背帶的方法，
: 我對他們的態度還算滿意，但是還是覺得很不可思議，
: 於是請他們問 Golla 業務，
: 既然不能維修，那麼願意讓我貼多少錢換個同款新包包？畢竟我只有背帶損壞而已。
: 數位達人這次的回覆更讓我憤怒，
: 他們說，Golla 業務表示，可以出 300 來收我原價 1900 的包包！
: 請問這是我孤陋寡聞嗎？還是我的要求不合理！？
: 總之，我是見識到了，竟然有這種沒有任何售後服務的所謂國際大廠存在！
: 還養了這種得了便宜還賣乖的業務！！
: 本篇文章所述句句屬實，有關單位有問題隨時候教！


--
 ╱◣    ◣◣    ◣◣                    ◤◤    ◤◤    ◤◤    ◤◤    ◤╲
 ▏  ███  ▓█▓   點線條平面空間       ███  ███  ███  ▉██  ▕
 ▏  ▇█▇  ███       我在座標系探索   ▉▉█  ▇█▇  ▇▇█  ▉██  ▕
 ▏  ▇█▓  ▓█▓  ____________________  ▉▉█  ███  █▇█  ███  ▕
 ╲◤    ◤◤    ◤◤ CopyRight (C) 玉米 ◣◣    ◣◣    ◣◣    ◣◣    ◣╱
   Can u feel me?     攝影‧吉他‧亂塗鴉     http://www.wretch.cc/blog/miau

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.6.85
※ 編輯: miaumiaumiau    來自: 220.130.6.85         (07/02 18:31)
推 DESW1       :不一定要找裁縫 可以用類似我們單眼背帶的固定方式也  07/02 19:21
→ DESW1       :是可以的 我的韓國包也想這麼搞                      07/02 19:21
推 ChampionHare:自己人損還要凹貼錢換新的 不肯還要告官..            07/02 19:26
→ ChampionHare:不知道我買台筆電然後把LCD折下來會怎樣..            07/02 19:27