遠通:請車主檢查車牌髒污 別影響辨識

遠通:請車主檢查車牌髒污 別影響辨識

新頭殼newtalk2014.01.30 林朝億/台北報導

國道計程收費制度上路,誤收、誤辨引發民怨。不過,遠通今(30)日辯護,目前每日ETC的通行車輛逾150萬部、通行筆數超過1,400萬,高公局稽核通行量正確率達99.9%以上,我們還會繼續努力。他們還強調,當車牌髒污、毀損時,將影響辨識的精準度,甚至誤扣他人款項,煩請車主檢查,避免造成自己與他人困擾。

遠通指出,國道計程收費制度上路以來,承蒙各界關心指正,我們要向您表達最深的感謝。遠通代政府收取國道通行費繳入國庫,對費率計算等決策面的議題,並無發言權,但始終恪守執行者應有的敬業與責任!

遠通指出,立法院的決議,他們義無反顧、全力以赴。立院一通過春節免收費時段,遠通隔天就必須完成複雜的系統修改並驗證,使民眾暢行愉快。同仁不眠不休,以最短的時間展現最高的努力與熱忱。

遠通還說,當民眾車籍異動時,遠通需要監理單位提供資料,才能進行比對。在政府縮短作業時間的過渡期,他們會盡力協防誤差的缺口。

遠通指出,他們因遵守個資法,非eTag用戶的個人資料並不存在ETC的系統中,處理相關服務需要檢覆身分證明,請民眾諒察。

遠通指出,原人工收費員共947名,已有489人請領補償金、88人已有正式錄用的工作。針對其餘等待轉置的人,遠通四大股東已釋出足額的職缺,將依其個別需求與時間,盡快安排就業。