46%台灣雇主面臨徵才困難 最缺的還是業務代表

記者曹逸雯/台北報導

根據ManpowerGroup萬寶華〈2013人才短缺調查全球結果〉顯示,有46%台灣雇主面臨徵才困難,比去年下降1個百分點,其中,業務代表仍位居今年台灣人才短缺前10大職缺的第一名。

為了解全球雇主徵才困難情況和對就業市場的衝擊,萬寶華連續第8年進行人才短缺調查,針對42個國家及地區、近4萬名雇主進行調查,其中包括1,031名台灣雇主。

調查結果顯示,有46%台灣雇主表示人才難尋,是自2011年以來連續第2年下滑,較去年下降1個百分點,但依舊高於全球平均值(35%),排名全球第11、亞太第6;在亞太地區8個國家中位居日本(85%)、印度(61%)、香港(57%)、

紐西蘭(51%)、新加坡(47%)之後。

在今年台灣人才短缺前10大職缺中,排名第1的依然是業務代表;排名第2與第3的分別是技術人員與工程師,排名剛好與去年相反;今年排名第4與第5的分別是研發人員與管理階層或高階主管,也是剛好與去年排名相反。

排名第6至第10的職缺還有生產作業員、資訊技術人員,以及財務和會計人員,都是2012年即位於人才短缺前10大職缺中,顯示既有人才短缺問題並未解決;不過,排名第8與第9的機械技工與業務主管則是新進榜的職缺。

ManpowerGroup萬寶華台灣分公司專業人才顧問事業處處長吳璧昇表示,儘管最近2年台灣雇主徵才困難情況暫緩,且8年來人才短缺職位相差無幾,但今年起台灣雇主開始不將人才短缺視為老生常談。

吳璧昇還指出,根據〈2013人才短缺調查全球結果〉,台灣人才短缺比率連續2年下滑,但憂慮將對企業服務客戶的能力造成中度和重大衝擊的雇主卻開始增加,從去年的28%上升至今年的33%,且分別有高達46%與52%的台灣雇主認為,人才短缺問題將衝擊其服務客戶的能力,並使其競爭力與生產力下降,也有32%的台灣雇主憂心加劇人員流動率。